Об утверждении профессионального стандарта "Специалист по дизайну графических пользовательских интерфейсов"
МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ПРИКАЗ
от 29 сентября 2020 года N 671н
Об утверждении профессионального стандарта "Специалист по дизайну графических пользовательских интерфейсов"
В соответствии с пунктом 16 Правил разработки и утверждения профессиональных стандартов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 22 января 2013 г. N 23 (Собрание законодательства Российской Федерации, 2013, N 4, ст.293; 2014, N 39, ст.5266),
приказываю:
1. Утвердить прилагаемый профессиональный стандарт "Специалист по дизайну графических пользовательских интерфейсов".
2. Признать утратившим силу приказ Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 5 октября 2015 г. N 689н "Об утверждении профессионального стандарта "Специалист по дизайну графических и пользовательских интерфейсов" (зарегистрирован Министерством юстиции Российской Федерации 30 октября 2015 г., регистрационный N 39558).
Министр
А.О.Котяков
Зарегистрировано
в Министерстве юстиции
Российской Федерации
27 октября 2020 года,
регистрационный N 60591
Профессиональный стандарт "Специалист по дизайну графических пользовательских интерфейсов"
УТВЕРЖДЕН
приказом Министерства
труда и социальной защиты
Российской Федерации
от 29 сентября 2020 года N 671н
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ
Специалист по дизайну графических пользовательских интерфейсов
|
563 |
|
Регистрационный номер |
Содержание
Содержание
I. Общие сведения
II. Описание трудовых функций, входящих в профессиональный стандарт (функциональная карта вида профессиональной деятельности)
III. Характеристика обобщенных трудовых функций
3.1. Обобщенная трудовая функция "Подготовка интерфейсной графики"
3.2. Обобщенная трудовая функция "Проектирование и дизайн интерфейса по готовому образцу или концепции интерфейса"
3.3. Обобщенная трудовая функция "Проектирование взаимодействия пользователя с системой"
3.4. Обобщенная трудовая функция "Эвристическая оценка графического пользовательского интерфейса"
3.5. Обобщенная трудовая функция "Юзабилити-тестирование"
3.6. Обобщенная трудовая функция "Проектирование сложных графических пользовательских интерфейсов"
IV. Сведения об организациях - разработчиках профессионального стандарта
I. Общие сведения
I. Общие сведения
Разработка структуры и дизайна графических пользовательских интерфейсов |
|
06.025 |
(наименование вида профессиональной деятельности) |
|
Код |
Основная цель вида профессиональной деятельности:
Проектирование, графический дизайн и юзабилити-исследование интерактивных пользовательских интерфейсов, обеспечивающих высокие эксплуатационные (эргономические) характеристики программных продуктов и систем |
Группа занятий:
2166 |
Графические и мультимедийные дизайнеры |
2519 |
Разработчики и аналитики программного обеспечения и приложений, не входящие в другие группы |
3514 |
Специалисты-техники по Web |
- |
- |
(код ОКЗ |
(наименование) |
(код ОКЗ) |
(наименование) |
)
_________________
Общероссийский классификатор занятий.
Отнесение к видам экономической деятельности:
62.01 |
Разработка компьютерного программного обеспечения |
62.02 |
Деятельность консультативная и работы в области компьютерных технологий |
62.09 |
Деятельность, связанная с использованием вычислительной техники и информационных технологий, прочая |
(код ОКВЭД |
(наименование вида экономической деятельности) |
)
_________________
Общероссийский классификатор видов экономической деятельности.
II. Описание трудовых функций, входящих в профессиональный стандарт (функциональная карта вида профессиональной деятельности)
II. Описание трудовых функций, входящих в профессиональный стандарт (функциональная карта вида профессиональной деятельности)
Обобщенные трудовые функции |
Трудовые функции | ||||
код |
наименование |
уровень квалификации |
наименование |
код |
уровень (подуровень) квалификации |
A |
Подготовка интерфейсной графики |
3 |
Создание визуального дизайна элементов графического пользовательского интерфейса |
A/01.3 |
3 |
|
|
|
Подготовка графических материалов для включения в графический пользовательский интерфейс |
A/02.3 |
3 |
B |
Проектирование и дизайн интерфейса по готовому образцу или концепции интерфейса |
5 |
Создание визуального стиля графического пользовательского интерфейса |
B/01.5 |
5 |
|
|
|
Создание стилевых руководств к графическому пользовательскому интерфейсу |
B/02.5 |
5 |
|
|
|
Визуализация данных графических пользовательских интерфейсов |
B/03.5 |
5 |
|
|
|
Создание графического пользовательского интерфейса по концепции или по образцу уже спроектированной части интерфейса |
B/04.5 |
5 |
C |
Проектирование взаимодействия пользователя с системой |
5 |
Выявление потребностей пользователя при эксплуатации программных средств в части графических пользовательских интерфейсов |
C/01.5 |
5 |
|
|
|
Определение и сегментация пользователей по методам и (или) способам взаимодействия с программным продуктом |
C/02.5 |
5 |
|
|
|
Проектирование стилей взаимодействия пользователя с графическим пользовательским интерфейсом программного продукта |
C/03.5 |
5 |
|
|
|
Разработка и тестирование прототипа графического пользовательского интерфейса |
C/04.5 |
5 |
|
|
|
Осуществление обратной связи с пользователем программного продукта на уровне графического пользовательского интерфейса |
C/05.5 |
5 |
D |
Эвристическая оценка графического пользовательского |
6 |
Формальная оценка графического пользовательского интерфейса |
D/01.6 |
6 |
|
интерфейса |
|
Анализ данных о действиях пользователей при работе с интерфейсом |
D/02.6 |
6 |
|
|
|
Анализ обратной связи о графическом пользовательском интерфейсе программного продукта |
D/03.6 |
6 |
E |
Юзабилити-тестирование |
6 |
Формирование гипотезы юзабилити-тестирования |
E/01.6 |
6 |
|
|
|
Формирование метрик юзабилити-тестирования |
E/02.6 |
6 |
|
|
|
Определение персонажей тестирования и их графических пользовательских интерфейсов |
E/03.6 |
6 |
|
|
|
Формирование выборки респондентов для юзабилити-тестирования |
E/04.6 |
6 |
|
|
|
Разработка сценария юзабилити-тестирования |
E/05.6 |
6 |
|
|
|
Проведение юзабилити-тестирования |
E/06.6 |
6 |
|
|
|
Анализ данных юзабилити-тестирования |
E/07.6 |
6 |
F |
Проектирование сложных графических пользовательских интерфейсов |
7 |
Разработка проектной документации по проектированию графических пользовательских интерфейсов |
F/01.7 |
7 |
|
|
|
Создание формальных методик оценки графического пользовательского интерфейса |
F/02.7 |
7 |
|
|
|
Концептуальное проектирование графического пользовательского интерфейса |
F/03.7 |
7 |
|
|
|
Создание структурных руководств по проектированию графического пользовательского интерфейса и продуктовых стандартов графического пользовательского интерфейса |
F/04.7 |
7 |
III. Характеристика обобщенных трудовых функций
III. Характеристика обобщенных трудовых функций
3.1. Обобщенная трудовая функция
3.1. Обобщенная трудовая функция
Наименование |
Подготовка интерфейсной графики |
Код |
A |
Уровень квалификации |
3 | |||||
|
|
|
|
|
| |||||
Происхождение обобщенной трудовой функции |
Оригинал |
X |
Заимствовано из оригинала |
|
| |||||
|
|
|
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта | |||||
Возможные наименования должностей, профессий |
Графический дизайнер интерфейсов |
| |
Требования к образованию и обучению |
Среднее профессиональное образование - программы подготовки квалифицированных рабочих, служащих |
Требования к опыту практической работы |
- |
Особые условия допуска к работе |
- |
Другие характеристики |
Рекомендуется дополнительное образование - программы повышения квалификации в области графического дизайна (в связи с трансформацией направления подготовки) |
Дополнительные характеристики
Наименование документа |
Код |
Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности |
ОКЗ |
3514 |
Специалисты-техники по Web |
27440 |
Художник-конструктор (дизайнер) (средней квалификации) | |
ОКСО |
2.09.01.03 |
Мастер по обработке цифровой информации |
|
8.54.01.01 |
Исполнитель художественно-оформительских работ |
_________________
Общероссийский классификатор профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов.
Общероссийский классификатор специальностей по образованию.
3.1.1. Трудовая функция
Наименование |
Создание визуального дизайна элементов графического пользовательского интерфейса |
Код |
A/01.3 |
Уровень (подуровень) квалификации |
3 | |||||
|
|
|
|
|
| |||||
Происхождение трудовой функции |
Оригинал |
X |
Заимствовано из оригинала |
|
| |||||
|
|
|
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта | |||||
Трудовые действия |
Разработка графического пользовательского интерфейса в целом или отдельных элементов управления по определенному ранее визуальному стилю |
|
Создание раскадровок анимации интерфейсных объектов |
|
Рисование пиктограмм, включая разработку их метафор |
|
Рисование различных видов интерфейсной графики |
Необходимые умения |
Оптимизировать интерфейсную графику под различные разрешения экрана |
|
Создавать графические документы в программах подготовки растровых изображений |
|
Создавать графические документы в программах подготовки векторных изображений |
|
Рисовать анимационные последовательности и раскадровку |
|
Подбирать графические метафоры, максимально точно соответствующие назначению разрабатываемого элемента управления |
|
Работать в границах заданного стиля |
Необходимые знания |
Правила перспективы, колористики, композиции, светотени и изображения объема |
|
Требования целевых операционных систем и платформ к пиктограммам и элементам управления |
|
Общие принципы анимации |
|
Правила типографского набора текста и верстки |
Другие характеристики |
- |
3.1.2. Трудовая функция
Наименование |
Подготовка графических материалов для включения в графический пользовательский интерфейс |
Код |
A/02.3 |
Уровень (подуровень) квалификации |
3 | |||||
|
|
|
|
|
| |||||
Происхождение трудовой функции |
Оригинал |
X |
Заимствовано из оригинала |
|
| |||||
|
|
|
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта | |||||
Трудовые действия |
Подбор технических параметров интерфейсной графики для заданного стиля и требований к графическому пользовательскому интерфейсу |
|
Обработка графических материалов для включения в верстку или программный код в требуемых разрешениях |
|
Оценка совокупности графических элементов оформления графического пользовательского интерфейса на соответствие техническим требованиям |
Необходимые умения |
Подготавливать графические материалы в программах подготовки растровых изображений |
|
Подготавливать графические материалы в программах подготовки векторных изображений |
Необходимые знания |
Основы верстки с использованием языков разметки |
|
Основы верстки с использованием языков описания стилей |
|
Основы программирования с использованием сценарных языков |
|
Технические требования к интерфейсной графике |
|
Техники и методики подготовки графических материалов |
Другие характеристики |
- |
3.2. Обобщенная трудовая функция
3.2. Обобщенная трудовая функция
Наименование |
Проектирование и дизайн интерфейса по готовому образцу или концепции интерфейса |
Код |
B |
Уровень квалификации |
5 | |||||
|
|
|
|
|
| |||||
Происхождение обобщенной трудовой функции |
Оригинал |
X |
Заимствовано из оригинала |
|
| |||||
|
|
|
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта | |||||
Возможные наименования должностей, профессий |
Дизайнер интерфейсов |
| |
Требования к образованию и обучению |
Среднее профессиональное образование - программы подготовки специалистов среднего звена |
Требования к опыту практической работы |
- |
Особые условия допуска к работе |
- |
Другие характеристики |
- |
Дополнительные характеристики
Наименование документа |
Код |
Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности |
ОКЗ |
3514 |
Специалисты-техники по Web |
27439 |
Художник-конструктор (дизайнер) | |
ОКСО |
8.54.02.01 |
Дизайн (по отраслям) |
3.2.1. Трудовая функция
Наименование |
Создание визуального стиля графического пользовательского интерфейса |
Код |
B/01.5 |
Уровень (подуровень) квалификации |
5 | |||||
|
|
|
|
|
| |||||
Происхождение трудовой функции |
Оригинал |
X |
Заимствовано из оригинала |
|
| |||||
|
|
|
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта | |||||
Трудовые действия |
Создание концепции графического дизайна графического пользовательского интерфейса |
|
Эскизирование графического стиля |
|
Создание единой системы образов и метафор для графических объектов графического пользовательского интерфейса |
|
Анализ бизнес-требований и бизнес-задач интерфейса в рамках требований к графическому дизайну |
|
Согласование стиля графического пользовательского интерфейса с заказчиком |
Необходимые умения |
Создавать графические документы в программах подготовки растровых изображений |
|
Создавать графические документы в программах подготовки векторных изображений |
|
Эскизировать графические пользовательские интерфейсы |
|
Разрабатывать графический дизайн интерфейсов пользователя |
|
Согласовывать дизайн с заказчиком |
|
Получать из открытых источников релевантную профессиональную информацию и анализировать ее |
|
Верстать текст |
Необходимые знания |
Тенденции в графическом дизайне |
|
Технические требования к интерфейсной графике |
|
Стандарты, регламентирующие требования к эргономике взаимодействия человек - система |
|
Основы маркетинга |
|
Основы психологии |
|
Теория цвета |
|
Правила типографского набора текста |
Другие характеристики |
- |
3.2.2. Трудовая функция
Наименование |
Создание стилевых руководств к графическому пользовательскому интерфейсу |
Код |
B/02.5 |
Уровень (подуровень) квалификации |
5 | |||||
|
|
|
|
|
| |||||
Происхождение трудовой функции |
Оригинал |
X |
Заимствовано из оригинала |
|
| |||||
|
|
|
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта | |||||
Трудовые действия |
Формализация общих принципов оформления графического пользовательского интерфейса (цвета, шрифты, пропорции) |
|
Подготовка стилевых руководств к графическому пользовательскому интерфейсу |
|
Ведение проектной документации в части требований к оформлению и проектированию графических пользовательских интерфейсов |
Необходимые умения |
Разрабатывать и оформлять руководство по стилю графического пользовательского интерфейса |
|
Работать с программами верстки |
|
Пользоваться языками разметки и описания стилей |
Необходимые знания |
Технические требования к интерфейсной графике |
|
Номенклатура элементов управления для целевых платформ и операционных систем |
|
Основы документооборота |
Другие характеристики |
- |
3.2.3. Трудовая функция
Наименование |
Визуализация данных графических пользовательских интерфейсов |
Код |
B/03.5 |
Уровень (подуровень) квалификации |
5 | |||||
|
|
|
|
|
| |||||
Происхождение трудовой функции |
Оригинал |
X |
Заимствовано из оригинала |
|
| |||||
|
|
|
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта | |||||
Трудовые действия |
Визуализация цифровых данных (дизайн графиков и диаграмм) для графических пользовательских интерфейсов |
|
Визуализация табличных данных (дизайн таблиц) для графических пользовательских интерфейсов |
|
Верстка таблиц для графических пользовательских интерфейсов |
|
Описание принципов построения графиков, диаграмм и таблиц для графических пользовательских интерфейсов |
Необходимые умения |
Выполнять верстку |
|
Работать с программами редактирования табличных данных |
|
Работать с программами статистического анализа данных |
|
Оптимизировать интерфейсную графику под различные разрешения экрана |
Необходимые знания |
Математическая статистика |
|
Методы представления статистической информации |
|
Технологии алгоритмической визуализации данных |
|
Основы эргономики в части создания систем индикации |
Другие характеристики |
- |
3.2.4. Трудовая функция
Наименование |
Создание графического пользовательского интерфейса по концепции или по образцу уже спроектированной части интерфейса |
Код |
B/04.5 |
Уровень (подуровень) квалификации |
5 | |||||
|
|
|
|
|
| |||||
Происхождение трудовой функции |
Оригинал |
X |
Заимствовано из оригинала |
|
| |||||
|
|
|
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта | |||||
Трудовые действия |
Проектирование графического пользовательского интерфейса согласно требованиям концепции интерфейса |
|
Проектирование графического пользовательского интерфейса по образцу уже спроектированного интерфейса |
|
Разработка интерфейсных текстов |
|
Проверка интерфейсных текстов по глоссарию терминов, корректировка глоссария |
|
Описание логики работы элементов графического пользовательского интерфейса, их взаимосвязи, взаимодействия и вариантов состояний |
Необходимые умения |
Создавать интерактивные прототипы графического пользовательского интерфейса |
|
Разрабатывать и оформлять проектную документацию на графический пользовательский интерфейс |
|
Эскизировать графические пользовательские интерфейсы |
|
Работать с программами прототипирования графического пользовательского интерфейса |
Необходимые знания |
Стандарты, регламентирующие требования к эргономике взаимодействия человек - система |
|
Требования и руководства по проектированию платформ и операционных систем |
|
Основы верстки с использованием языков разметки |
|
Основы верстки с использованием языков описания стилей |
|
Основы программирования с использованием сценарных языков |
|
Правила написания интерфейсных текстов |
|
Основы маркетинга |
Другие характеристики |
- |
3.3. Обобщенная трудовая функция
3.3. Обобщенная трудовая функция
Наименование |
Проектирование взаимодействия пользователя с системой |
Код |
C |
Уровень квалификации |
5 | |||||
|
|
|
|
|
| |||||
Происхождение обобщенной трудовой функции |
Оригинал |
X |
Заимствовано из оригинала |
|
| |||||
|
|
|
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта | |||||
Возможные наименования должностей, профессий |
Юзабилити-специалист |
| |
Требования к образованию и обучению |
Среднее профессиональное образование - программы подготовки специалистов среднего звена и дополнительное профессиональное образование - программы повышения квалификации в области эргономики, информационных технологий |
Требования к опыту практической работы |
Не менее одного года в области проектирования графических и пользовательских интерфейсов при среднем профессиональном образовании |
Особые условия допуска к работе |
- |
Другие характеристики |
Рекомендуется способ достижения квалификации через освоение образовательных программ в области информационных систем и программирования |
Дополнительные характеристики
Наименование документа |
Код |
Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности |
ОКЗ |
3514 |
Специалисты-техники по Web |
27439 |
Художник-конструктор (дизайнер) | |
ОКСО |
8.54.02.01 |
Дизайн (по отраслям) |
|
2.09.03.01 |
Информатика и вычислительная техника |
|
2.09.03.02 |
Информационные системы и технологии |
3.3.1. Трудовая функция
Наименование |
Выявление потребностей пользователя при эксплуатации программных средств в части графических пользовательских интерфейсов |
Код |
C/01.5 |
Уровень (подуровень) квалификации |
5 | |||||
|
|
|
|
|
| |||||
Происхождение трудовой функции |
Оригинал |
X |
Заимствовано из оригинала |
|
| |||||
|
|
|
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта | |||||
Трудовые действия |
Сбор информации о взаимодействии пользователя с графическими пользовательскими интерфейсами посредством изучения документации (штатных расписаний, описаний, справочных систем) |
|
Сбор информации о взаимодействии пользователя с графическими пользовательскими интерфейсами посредством интервью с текущими или потенциальными пользователями для выявления их потребностей, задач, ожиданий и ограничений |
|
Сбор информации о взаимодействии пользователя с графическими пользовательскими интерфейсами посредством включенного наблюдения в ходе использования продукта пользователями |
|
Выделение наиболее часто встречающихся у пользователей потребностей и задач, связанных с использованием определенных программных продуктов и (или) аппаратных средств |
|
Конкурентный анализ интерфейсов программных продуктов производителей |
Необходимые умения |
Получать из открытых источников релевантную профессиональную информацию о взаимодействии пользователя с интерфейсами и анализировать ее |
|
Проводить интервью с пользователями |
|
Анализировать полученную информацию о взаимодействии пользователя с графическими пользовательскими интерфейсами |
|
Составлять маркетинговые персонажи (персонажи, отражающие целевую аудиторию) и подробные пути взаимодействия пользователей с продуктом |
Необходимые знания |
Методы сбора информации |
|
Методы анализа деятельности |
|
Техники составления маркетинговых персонажей и путей потребителей |
|
Паттерны поведения людей при использовании программных продуктов и аппаратных средств |
|
Стандарты, регламентирующие требования к эргономике взаимодействия человек - система |
|
Основы маркетинга |
Другие характеристики |
- |
3.3.2. Трудовая функция
Наименование |
Определение и сегментация пользователей по методам и (или) способам взаимодействия с программным продуктом |
Код |
C/02.5 |
Уровень (подуровень) квалификации |
5 | |||||
|
|
|
|
|
| |||||
Происхождение трудовой функции |
Оригинал |
X |
Заимствовано из оригинала |
|
| |||||
|
|
|
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта | |||||
Трудовые действия |
Определение и назначение сегментации пользователей по методам и (или) способам взаимодействия с программным продуктом |
|
Определение источников статистических данных о способах взаимодействия пользователей с программным продуктом |
|
Выполнение сегментации пользователей по методам и (или) способам взаимодействия с программным продуктом |
|
Определение ментальных моделей пользователя графического пользовательского интерфейса |
Необходимые умения |
Формирование базы сегментации пользователей по методам и (или) способам взаимодействия с программным продуктом |
|
Определение источников статистических данных |
|
Формирование показателей сегментации пользователей по методам и (или) способам взаимодействия с программным продуктом |
|
Оценка качества сегментации |
|
Проведение полевых исследований |
|
Использование инструментальных сред для сегментации пользователей |
Необходимые знания |
Основы деятельности по созданию новых структур в области дизайна |
|
Правила выбора источников статистических данных |
|
Классификация переменных сегментации пользователей программного обеспечения |
|
Метрики аналитики (описательные характеристики: географические, демографические, психографические) без привязки к личным данным |
Другие характеристики |
- |
3.3.3. Трудовая функция
Наименование |
Проектирование стилей взаимодействия пользователя с графическим пользовательским интерфейсом программного продукта |
Код |
C/03.5 |
Уровень (подуровень) квалификации |
5 | |||||
|
|
|
|
|
| |||||
Происхождение трудовой функции |
Оригинал |
X |
Заимствовано из оригинала |
|
| |||||
|
|
|
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта | |||||
Трудовые действия |
Проектирование стратегии взаимодействия пользователя с графическим пользовательским интерфейсом |
|
Проектирование логики работы интерфейса в соответствии с ментальной моделью пользователя |
|
Проектирование контекстных сценариев и интерфейсных решений |
Необходимые умения |
Разрабатывать механизмы управления пользовательским опытом |
|
Использовать ментальные модели в проектировании интерфейсов |
|
Создавать единообразные интерфейсные решения |
Необходимые знания |
Факторы, влияющие на пользовательский опыт |
|
Эвристика обучаемости |
|
Паттерны поведения людей при использовании программных продуктов и аппаратных средств |
|
Общие практики проектирования графических пользовательских интерфейсов |
|
Стандарты, регламентирующие требования к эргономике взаимодействия человек - система |
|
Стандарты, регламентирующие интерфейс программных продуктов |
|
Основы психологии |
Другие характеристики |
- |
3.3.4. Трудовая функция
Наименование |
Разработка и тестирование прототипа графического пользовательского интерфейса |
Код |
C/04.5 |
Уровень (подуровень) квалификации |
5 | |||||
|
|
|
|
|
| |||||
Происхождение трудовой функции |
Оригинал |
X |
Заимствовано из оригинала |
|
| |||||
|
|
|
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта | |||||
Трудовые действия |
Разработка прототипа интерфейса в выбранной инструментальной среде |
|
Определение тестовых наборов и показателей для оценки качества прототипа графического и (или) пользовательского интерфейса |
Необходимые умения |
Работать в инструментальных средах прототипирования интерфейсов |
|
Определять объекты и методы тестирования графического и (или) пользовательского интерфейса |
|
Организовывать процесс тестирования прототипа интерфейсов |
|
Документировать результаты тестирования интерфейсов |
Необходимые знания |
Объекты тестирования пользовательского опыта |
|
Виды и типы тестирования пользовательского опыта |
|
Паттерны поведения людей при использовании программных продуктов |
|
Общие практики проектирования интерфейсов |
|
Стандарты, регламентирующие требования к эргономике взаимодействия человек - система |
|
Стандарты, регламентирующие интерфейс программных продуктов |
|
Основы психологии |
Другие характеристики |
- |
3.3.5. Трудовая функция
Наименование |
Осуществление обратной связи с пользователем программного продукта на уровне графического пользовательского интерфейса |
Код |
C/05.5 |
Уровень (подуровень) квалификации |
5 | |||||
|
|
|
|
|
| |||||
Происхождение трудовой функции |
Оригинал |
X |
Заимствовано из оригинала |
|
| |||||
|
|
|
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта | |||||
Трудовые действия |
Проектирование информационной архитектуры интерфейса программного продукта |
|
Формирование механизмов обратной связи с пользователем посредством интерфейса |
Необходимые умения |
Определять механизмы обратной связи с пользователем посредством интерфейса |
|
Определять переменные обратной связи с пользователем |
|
Формировать контент обратной связи с пользователем |
Необходимые знания |
Принципы разработки архитектуры программного обеспечения |
|
Стандарты, регламентирующие требования к эргономике взаимодействия человек - система |
|
Стандарты, регламентирующие интерфейс программных продуктов |
|
Основы психологии |
Другие характеристики |
- |
3.4. Обобщенная трудовая функция
3.4. Обобщенная трудовая функция
Наименование |
Эвристическая оценка графического пользовательского интерфейса |
Код |
D |
Уровень квалификации |
6 | |||||
|
|
|
|
|
| |||||
Происхождение обобщенной трудовой функции |
Оригинал |
X |
Заимствовано из оригинала |
|
| |||||
|
|
|
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта | |||||
Возможные наименования должностей, профессий |
Юзабилити-специалист |
| |
Требования к образованию и обучению |
Высшее образование - бакалавриат |
Требования к опыту практической работы |
Не менее одного года в области проектирования пользовательских интерфейсов по готовому образцу |
Особые условия допуска к работе |
- |
Другие характеристики |
Рекомендуется дополнительное профессиональное образование - программы повышения квалификации, программы профессиональной переподготовки в области эргономики, информационных технологий |
Дополнительные характеристики
Наименование документа |
Код |
Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности |
ОКЗ |
2166 |
Графические и мультимедийные дизайнеры |
27439 |
Художник-конструктор (дизайнер) | |
ОКСО |
2.09.03.01 |
Информатика и вычислительная техника |
|
2.09.03.02 |
Информационные системы и технологии |
3.4.1. Трудовая функция
Наименование |
Формальная оценка графического пользовательского интерфейса |
Код |
D/01.6 |
Уровень (подуровень) квалификации |
6 | |||||
|
|
|
|
|
| |||||
Происхождение трудовой функции |
Оригинал |
X |
Заимствовано из оригинала |
|
| |||||
|
|
|
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта | |||||
Трудовые действия |
Экспертная оценка интерфейса |
|
Анализ качества и полноты отработки пользовательских сценариев |
|
Анализ совместимости интерфейса с требованиями целевой аудитории и оборудования |
Необходимые умения |
Выполнять экспертную оценку интерфейса |
|
Рассчитывать ожидаемую скорость работы с интерфейсом |
Необходимые знания |
Системы оценки эргономических качеств интерфейса |
|
Стандарты, регламентирующие требования к эргономике взаимодействия человек - система |
|
Методики разработки программного обеспечения |
|
Методики описания пользовательских требований к продукту |
|
Методики экспертной оценки интерфейса |
Другие характеристики |
- |
3.4.2. Трудовая функция
Наименование |
Анализ данных о действиях пользователей при работе с интерфейсом |
Код |
D/02.6 |
Уровень (подуровень) квалификации |
6 | |||||
|
|
|
|
|
| |||||
Происхождение трудовой функции |
Оригинал |
X |
Заимствовано из оригинала |
|
| |||||
|
|
|
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта | |||||
Трудовые действия |
Формирование выборок по статистическим данным о взаимодействии пользователя с интерфейсом |
|
Анализ статистических данных о взаимодействии пользователя с интерфейсом |
Необходимые умения |
Оценивать сценарии использования интерфейса программного обеспечения |
|
Использовать инструменты аналитики пользовательского опыта |
Необходимые знания |
Способы обеспечения доступности интерфейсов |
|
Особенности обеспечения доступности интерфейсов для пользователей с ограниченными возможностями |
|
Методы статистического анализа данных |
Другие характеристики |
- |
3.4.3. Трудовая функция
Наименование |
Анализ обратной связи о графическом пользовательском интерфейсе программного продукта |
Код |
D/03.6 |
Уровень (подуровень) квалификации |
6 | |||||
|
|
|
|
|
| |||||
Происхождение трудовой функции |
Оригинал |
X |
Заимствовано из оригинала |
|
| |||||
|
|
|
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта | |||||
Трудовые действия |
Настройка параметров сбора и представления статистики о пользовательском интерфейсе продукта |
|
Сбор отзывов пользователей о пользовательском интерфейсе продукта |
|
Анализ отзывов пользователей |
|
Составление отчета по результатам анализа отзывов пользователей о пользовательском интерфейсе продукта |
|
Использовать системы сбора и анализа результатов взаимодействия пользователей с интерфейсом |
|
Получать данные о пользовательском опыте из открытых источников |
|
Проводить этнографические исследования о работе пользовательского интерфейса |
|
Работать с системами аналитики |
|
Разрабатывать отчетную документацию |
Необходимые знания |
Методы юзабилити-исследований |
|
Методы статистического анализа данных |
Другие характеристики |
- |
3.5. Обобщенная трудовая функция
3.5. Обобщенная трудовая функция
Наименование |
Юзабилити-тестирование |
Код |
E |
Уровень квалификации |
6 | |||||
|
|
|
|
|
| |||||
Происхождение обобщенной трудовой функции |
Оригинал |
X |
Заимствовано из оригинала |
|
| |||||
|
|
|
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта | |||||
Возможные наименования должностей, профессий |
Юзабилити-специалист |
| |
Требования к образованию и обучению |
Высшее образование - бакалавриат |
Требования к опыту практической работы |
Не менее одного года в области проектирования пользовательских интерфейсов по готовому образцу |
Особые условия допуска к работе |
- |
Другие характеристики |
Рекомендуется дополнительное профессиональное образование - программы повышения квалификации, программы профессиональной переподготовки в области эргономики, информационных технологий |
Дополнительные характеристики
Наименование документа |
Код |
Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности |
ОКЗ |
2166 |
Графические и мультимедийные дизайнеры |
27439 |
Художник-конструктор (дизайнер) | |
ОКСО |
2.09.03.01 |
Информатика и вычислительная техника |
|
2.09.03.02 |
Информационные системы и технологии |
3.5.1. Трудовая функция
Наименование |
Формирование гипотезы юзабилити-тестирования |
Код |
E/01.6 |
Уровень (подуровень) квалификации |
6 | |||||
|
|
|
|
|
| |||||
Происхождение трудовой функции |
Оригинал |
X |
Заимствовано из оригинала |
|
| |||||
|
|
|
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта | |||||
Трудовые действия |
Изучение параметров, характеризующих качество интерфейса исследуемого продукта, в том числе его бизнес-задач |
|
Составление гипотез (вопросов) юзабилити-исследования, подлежащих экспериментальной проверке или изучению |
|
Разработка пользовательских заданий респондентам, позволяющих проверить гипотезы юзабилити-исследования |
|
Планирование сценария полевых исследований |
|
Сравнение выявленных в исследовании фактических путей выполнения пользовательских заданий с оптимальными путями |
Необходимые умения |
Производить экспертную оценку интерфейса |
|
Рассчитывать ожидаемую скорость работы с интерфейсом |
Необходимые знания |
Системы оценки эргономических качеств интерфейса |
|
Стандарты, регламентирующие требования к эргономике взаимодействия человек - система |
|
Методики разработки программного обеспечения |
|
Методики описания пользовательских требований к продукту |
|
Методики экспертной оценки интерфейса |
Другие характеристики |
- |
3.5.2. Трудовая функция
Наименование |
Формирование метрик юзабилити-тестирования |
Код |
E/02.6 |
Уровень (подуровень) квалификации |
6 | |||||
|
|
|
|
|
| |||||
Происхождение трудовой функции |
Оригинал |
X |
Заимствовано из оригинала |
|
| |||||
|
|
|
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта | |||||
Трудовые действия |
Определение метрик юзабилити |
|
Анализ интерфейса и требований к интерфейсу |
Необходимые умения |
Оценивать требования к интерфейсу |
|
Определять количественные показатели метрик юзабилити (шкалы) |
Необходимые знания |
Группы метрик в соответствии с международными стандартами качества |
|
Методы оценки эффективности и продуктивности программного обеспечения |
|
Метрики оценки удовлетворенности пользователей |
Другие характеристики |
- |
3.5.3. Трудовая функция
Наименование |
Определение персонажей тестирования и их графических пользовательских интерфейсов |
Код |
E/03.6 |
Уровень (подуровень) квалификации |
6 | |||||
|
|
|
|
|
| |||||
Происхождение трудовой функции |
Оригинал |
X |
Заимствовано из оригинала |
|
| |||||
|
|
|
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта | |||||
Трудовые действия |
Определение персонажей юзабилити-тестирования интерфейсов |
|
Определение стейкхолдеров юзабилити-тестирования |
Необходимые умения |
Выбирать персонажи для тестирования интерфейсов |
|
Документировать описания персонажей |
Необходимые знания |
Понятие целевой аудитории |
|
Методики определения персонажей для тестирования интерфейсов |
|
Методики определения целевых групп |
Другие характеристики |
- |
3.5.4. Трудовая функция
Наименование |
Формирование выборки респондентов для юзабилити-тестирования |
Код |
E/04.6 |
Уровень (подуровень) квалификации |
6 | |||||
|
|
|
|
|
| |||||
Происхождение трудовой функции |
Оригинал |
X |
Заимствовано из оригинала |
|
| |||||
|
|
|
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта | |||||
Трудовые действия |
Выявление значимых характеристик пользовательской аудитории продукта |
|
Определение требований к выборке респондентов для юзабилити-тестирования |
|
Разработка вопросов для отбора целевых и отсеивания не соответствующих требованиям респондентов |
|
Определение стратегии (способов) поиска респондентов |
Необходимые умения |
Определять набор параметров, характеризующих пользовательскую аудиторию продукта, для юзабилити-тестирования |
|
Составлять опросники для поиска респондентов |
|
Работать с системами проведения опросов |
|
Оценивать достоверность ответов людей |
Необходимые знания |
Вербально-коммуникативные методы исследования (беседа, интервью, опрос) |
|
Методология планирования и постановки эксперимента |
|
Методы натурных испытаний |
|
Основы маркетинга |
Другие характеристики |
- |
3.5.5. Трудовая функция
Наименование |
Разработка сценария юзабилити-тестирования |
Код |
E/05.6 |
Уровень (подуровень) квалификации |
6 | |||||
|
|
|
|
|
| |||||
Происхождение трудовой функции |
Оригинал |
X |
Заимствовано из оригинала |
|
| |||||
|
|
|
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта | |||||
Трудовые действия |
Определение границ исследования качества интерфейсов |
|
Формирование набора задач для юзабилити-тестирования пользовательского интерфейса |
|
Разработка сценария юзабилити-тестирования |
Необходимые умения |
Определение основных объектов юзабилити-тестирования пользовательского интерфейса |
|
Разработка заданий для пользователей по работе с системой |
|
Разработка методических рекомендаций по выполнению практических заданий при тестировании |
Необходимые знания |
Методики разработки пользовательского интерфейса |
|
Современные стандарты и тренды в области интерфейсов программного обеспечения |
|
Стандарты, регламентирующие требования к эргономике взаимодействия человек - система |
Другие характеристики |
- |
3.5.6. Трудовая функция
Наименование |
Проведение юзабилити-тестирования |
Код |
E/06.6 |
Уровень (подуровень) квалификации |
6 | |||||
|
|
|
|
|
| |||||
Происхождение трудовой функции |
Оригинал |
X |
Заимствовано из оригинала |
|
| |||||
|
|
|
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта | |||||
Трудовые действия |
Организация места и необходимого оборудования для проведения эксперимента |
|
Предъявление стимульного материала (исследуемого интерфейса, пользовательских заданий) |
|
Управление оборудованием юзабилити-исследования |
|
Сбор данных в ходе тестирования интерфейса |
|
Ведение протокола юзабилити-тестирования |
Необходимые умения |
Планировать ход эксперимента |
|
Вести беседу (поддерживать контакт; стимулировать беседу, способствуя ее целенаправленному развитию относительно поставленных задач эксперимента) |
|
Сопереживать текущему эмоциональному состоянию другого человека без потери ощущения внешнего происхождения этого переживания |
|
Снижать тревожность респондента при общении |
|
Работать с программным обеспечением для фиксации и анализа действий респондентов |
Необходимые знания |
Методы коррекции искажений в результатах этнографических и социологических исследований |
|
Вербально-коммуникативные методы исследования (беседа, интервью, опрос) |
|
Методы проведения удаленных опросов |
|
Методы натурных испытаний |
|
Методы анализа процессов и продуктов деятельности (праксиметрические методы) пользователей продукта |
|
Стандарты, регламентирующие требования к эргономике взаимодействия человек - система |
|
Методы измерений эргономических характеристик интерфейсов |
|
Типовые параметры, регистрируемые во время юзабилити-исследования |
Другие характеристики |
- |
3.5.7. Трудовая функция
Наименование |
Анализ данных юзабилити-тестирования |
Код |
E/07.6 |
Уровень (подуровень) квалификации |
6 | |||||
|
|
|
|
|
| |||||
Происхождение трудовой функции |
Оригинал |
X |
Заимствовано из оригинала |
|
| |||||
|
|
|
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта | |||||
Трудовые действия |
Обработка собранных экспериментальных данных пользовательского исследования интерфейсов |
|
Выявление проблем, затрудняющих выполнение пользовательских задач |
|
Формирование краткого списка основных результатов эксперимента (аннотации) |
|
Сопоставление полученных данных с выдвинутыми гипотезами |
|
Объяснение полученных результатов |
|
Формулирование выводов по результатам эксперимента |
|
Анализ интерфейса на соответствие бизнес-требованиям/бизнес-задачам |
Необходимые умения |
Анализировать данные пользовательского исследования интерфейсов (качественная и количественная статистика) |
|
Использовать программы статистического анализа данных |
|
Выявлять взаимосвязанные закономерности в полученных данных |
|
Составлять отчетную документацию |
|
Поддерживать обратную связь с заказчиком |
Необходимые знания |
Методы и приемы обработки эмпирических данных |
|
Стандарты, регламентирующие требования к эргономике взаимодействия человек - система |
|
Методы презентации результатов исследований |
|
Виды графиков и диаграмм, ограничения и достоинства каждого вида |
Другие характеристики |
- |
3.6. Обобщенная трудовая функция
3.6. Обобщенная трудовая функция
Наименование |
Проектирование сложных графических пользовательских интерфейсов |
Код |
F |
Уровень квалификации |
7 | |||||
|
|
|
|
|
| |||||
Происхождение обобщенной трудовой функции |
Оригинал |
X |
Заимствовано из оригинала |
|
| |||||
|
|
|
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта | |||||
Возможные наименования должностей, профессий |
Ведущий дизайнер |
| |
Требования к образованию и обучению |
Высшее образование - специалитет, магистратура |
Требования к опыту практической работы |
Не менее трех лет работы в области проектирования пользовательских интерфейсов по готовому образцу или концепции интерфейса |
Особые условия допуска к работе |
- |
Другие характеристики |
Рекомендуется дополнительное профессиональное образование - программы повышения квалификации, программы профессиональной переподготовки в области психологии труда, инженерной психологии, информационно-технологической эргономики |
Дополнительные характеристики
Наименование документа |
Код |
Наименование базовой группы, должности (профессии) или специальности |
ОКЗ |
2519 |
Разработчики и аналитики программного обеспечения и приложений, не входящие в другие группы |
27439 |
Художник-конструктор (дизайнер) | |
ОКСО |
2.09.04.01 |
Информатика и вычислительная техника |
|
2.09.04.02 |
Информационные системы и технологии |
|
2.09.04.03 |
Прикладная информатика |
|
2.09.04.04 |
Программная инженерия |
|
8.54.04.01 |
Дизайн |
3.6.1. Трудовая функция
Наименование |
Разработка проектной документации по проектированию графических пользовательских интерфейсов |
Код |
F/01.7 |
Уровень (подуровень) квалификации |
7 | |||||
|
|
|
|
|
| |||||
Происхождение трудовой функции |
Оригинал |
X |
Заимствовано из оригинала |
|
| |||||
|
|
|
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта | |||||
Трудовые действия |
Составление списка значимых характеристик целевых пользователей программного продукта |
|
Разработка сценариев использования программного продукта и сценариев пользовательского взаимодействия с ним |
|
Анализ задач пользователей графического пользовательского интерфейса |
|
Сбор технических требований к графическому пользовательскому интерфейсу |
|
Проработка технических требований к графическому пользовательскому интерфейсу |
|
Проработка эргономических требований к графическому пользовательскому интерфейсу |
|
Проведение собеседований с пользователями системы для выявления их требований и ожиданий |
|
Сбор и анализ требований к графическому пользовательскому интерфейсу и задач, решаемых с его использованием |
|
Оценка и прогнозирование экономической эффективности интерфейсных решений |
|
Определение характеристик и функций графических пользовательских интерфейсов при проектировании архитектуры программного обеспечения |
Необходимые умения |
Составлять проектную документацию |
|
Поддерживать обратную связь с заказчиками, представлять на утверждение проект графического пользовательского интерфейса |
|
Проводить фокусированные и этнографические интервью с пользователями |
|
Получать из открытых источников релевантную профессиональную информацию и анализировать ее |
Необходимые знания |
Методы разработки программного обеспечения |
|
Технологии разработки программного обеспечения |
|
Методы проектирования графических пользовательских интерфейсов |
|
Технологии проектирования графических пользовательских интерфейсов |
|
Стандарты, регламентирующие требования к эргономике взаимодействия человек - система |
|
Техники сбора этнографической и социологической информации |
|
Основы технической эстетики |
|
Основы маркетинга |
Другие характеристики |
- |
3.6.2. Трудовая функция
Наименование |
Создание формальных методик оценки графического пользовательского интерфейса |
Код |
F/02.7 |
Уровень (подуровень) квалификации |
7 | |||||
|
|
|
|
|
| |||||
Происхождение трудовой функции |
Оригинал |
X |
Заимствовано из оригинала |
|
| |||||
|
|
|
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта | |||||
Трудовые действия |
Формализация проверочных списков графического пользовательского интерфейса |
|
Установка предельных и целевых эргономических показателей |
|
Контроль соблюдения целевых эргономических показателей |
|
Формализация задач юзабилити-исследования графического пользовательского интерфейса |
Необходимые умения |
Формировать и использовать контрольные списки |
|
Формировать перечень задач юзабилити-исследования |
|
Разрабатывать проектную документацию |
Необходимые знания |
Критерии оценки юзабилити и эргономических характеристик |
|
Методы экспертной оценки графических пользовательских интерфейсов |
|
Методы юзабилити-тестирования |
|
Этнографические исследования для оценки графического пользовательского интерфейса |
|
Социологические исследования для оценки графического пользовательского интерфейса |
Другие характеристики |
- |
3.6.3. Трудовая функция
Наименование |
Концептуальное проектирование графического пользовательского интерфейса |
Код |
F/03.7 |
Уровень (подуровень) квалификации |
7 | |||||
|
|
|
|
|
| |||||
Происхождение трудовой функции |
Оригинал |
X |
Заимствовано из оригинала |
|
| |||||
|
|
|
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта | |||||
Трудовые действия |
Концептуальный дизайн структуры типовых и уникальных экранов графического пользовательского интерфейса |
|
Проектирование структурной схемы экранов графического пользовательского интерфейса, взаимодействия между экранами, структур наследования свойств и элементов графического пользовательского интерфейса (информационная архитектура) |
|
Прототипирование графического пользовательского интерфейса |
Необходимые умения |
Эскизировать графические пользовательские интерфейсы |
|
Прототипировать графические пользовательские интерфейсы |
|
Составлять условные макеты графического пользовательского интерфейса |
|
Читать, создавать, модифицировать и оформлять структурные схемы графического пользовательского интерфейса |
Необходимые знания |
Техническая эстетика в рамках визуального дизайна графического пользовательского интерфейса |
|
Системы классификации признаков и их применимость |
|
Нотации записи структурных схем, описания логики работы приложения |
|
Требования по проектированию платформ и операционных систем |
|
Руководства по проектированию платформ и операционных систем |
|
Стандарты, регламентирующие требования к эргономике взаимодействия человек - система |
|
Тенденции в проектировании графических пользовательских интерфейсов |
Другие характеристики |
- |
3.6.4. Трудовая функция
Наименование |
Создание структурных руководств по проектированию графического пользовательского интерфейса и продуктовых стандартов графического пользовательского интерфейса |
Код |
F/04.7 |
Уровень (подуровень) квалификации |
7 | |||||
|
|
|
|
|
| |||||
Происхождение трудовой функции |
Оригинал |
X |
Заимствовано из оригинала |
|
| |||||
|
|
|
|
Код оригинала |
Регистрационный номер профессионального стандарта | |||||
Трудовые действия |
Формализация структурных схем и описаний графического пользовательского интерфейса |
|
Формализация продуктовых стандартов графического пользовательского интерфейса |
|
Формализация правил создания отдельных экранов |
|
Формализация системы и методов обратной связи графического пользовательского интерфейса |
|
Формализация отработки исключительных ситуаций графического пользовательского интерфейса |
|
Разработка глоссария терминов и стилистических требований к интерфейсным текстам |
Необходимые умения |
Разрабатывать руководства по проектированию графического пользовательского интерфейса |
|
Пользоваться языком текстовой разметки |
|
Пользоваться языком описания стилей |
|
Работать с программами верстки и верстки с использованием языков разметки |
Необходимые знания |
Методы разработки программного обеспечения |
|
Технологии разработки программного обеспечения |
|
Сферы применимости шаблонных интерфейсных решений |
|
Стандарты, регламентирующие требования к эргономике взаимодействия человек - система |
|
Методы работы с глоссариями терминов |
|
Номенклатура элементов управления для целевых платформ и операционных систем |
Другие характеристики |
- |
IV. Сведения об организациях - разработчиках профессионального стандарта
IV. Сведения об организациях - разработчиках профессионального стандарта
4.1. Ответственная организация-разработчик
Ассоциация предприятий компьютерных и информационных технологий, город Москва | |
Исполнительный директор |
Комлев Николай Васильевич |
4.2. Наименования организаций-разработчиков
1 |
ГАПОУ города Москвы "Колледж предпринимательства N 11", город Москва |
2 |
НО "Ассоциация производителей оборудования связи", город Москва |
3 |
ООО "Юзетикс", город Москва |
4 |
Союз "Агентство развития профессиональных сообществ и рабочих кадров "Молодые профессионалы (Ворлдскиллс Россия)", город Москва |
5 |
ФГБУ "Всероссийский научно-исследовательский институт труда" Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации, город Москва |