| Обозначение: |  СТ РК ISO 9001-2016 |
| Обозначение англ: | 9001-2016 |
| Статус: | Применяется в ЕАЭС |
| Название рус.: | Системы менеджмента качества. Требования |
| Дата добавления в базу: | 01.02.2020 |
| Дата актуализации: | 01.01.2021 |
| Дата введения: | 01.01.2017 |
| Область применения: | Стандарт устанавливает требования к системе менеджмента качества в тех случаях, когда организация:
a) нуждается в демонстрации своей способности постоянно поставлять продукцию и (или) услуги, отвечающие требованиям потребителей и применимым законодательным и нормативным правовым требованиям;
b) ставит своей целью повышение удовлетворенности потребителей посредством результативного применения системы менеджмента качества, включая процессы ее улучшения, и обеспечение соответствия требованиям потребителей и применимым законодательным и нормативным правовым требованиям.
Все требования стандарта носят общий характер и предназначены для применения любыми организациями независимо от их вида, размера, поставляемой продукции и предоставляемых услуг. |
| Оглавление: | 1 Область применения
2 Нормативные ссылки
3 Термины и определения
4 Среда организации
5 Лидерство
6 Планирование
7 Средства обеспечения
8 Деятельность на стадиях жизненного цикла продукции и услуг
9 Оценка результатов деятельности
10 Улучшение
Приложение А Разъяснение новой структуры, терминологии и понятий
Приложение В другие Международные стандарты в области менеджмента качества и на системы менеджмента качества, разработанные ISO/TK 176
Библиография |
| Разработан: | Республиканское государственное предприятие Казахстанский институт стандартизации и сертификации Комитета технического регулирования и метрологии
|
| Утверждён: | 14.11.2016 Комитет технического регулирования и метрологии Министерства по инвестициям и развитию Республики Казахстан (285-од)
|
| Расположен в: |
|
| Заменяет собой: | |