| Обозначение: |  ГОСТ Р 56577-2015 |
| Обозначение англ: | GOST R 56577-2015 |
| Статус: | Введен впервые |
| Название рус.: | Системы менеджмента качества органов власти. Требования |
| Название англ.: | Quality management systems for authorities. Requirements |
| Дата добавления в базу: | 12.02.2016 |
| Дата актуализации: | 01.01.2021 |
| Дата введения: | 01.05.2016 |
| Область применения: | Стандарт устанавливает требования к системе менеджмента качества органа власти в тех случаях, когда орган: - нуждается в демонстрации своей способности предоставлять продукцию и/или услуги, отвечающие требованиям потребителей и соответствующим обязательным требованиям; - ставит своей целью повышение удовлетворенности потребителей посредством эффективного применения системы менеджмента качества, включая процессы ее постоянного улучшения, и обеспечение соответствия требованиям потребителей и соответствующим обязательным требованиям. |
| Оглавление: | 1 Область применения
2 Нормативные ссылки
3 Термины и определения
4 Требования к системе менеджмента качества
5 Требования к руководству органа власти в системе менеджмента качества
6 Требования к менеджменту ресурсов
7 Требования к процессам предоставления продукции и/или услуги в органе власти
8 Требования к мониторингу, измерению, анализу и улучшению
Приложение А (рекомендуемое) Положения о функционировании систем и основные принципы менеджмента качества органов власти
Библиография |
| Разработан: | ФБУ Тест-С.-Петербург
|
| Утверждён: | 23.09.2015 Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии (1369-ст)
|
| Издан: | Стандартинформ (2015 г. )
|
| Расположен в: |
|
| Нормативные ссылки: | |