| Обозначение: |   ГОСТ Р ЕН 15733-2013 |
| Обозначение англ: | GOST R EN 15733-2013 |
| Статус: | Введен впервые |
| Название рус.: | Услуги агентов по продаже недвижимости. Требования по обеспечению услуг агентов по продаже недвижимости |
| Название англ.: | Services of real estate agents. Requirements for the provision of services of real estate agents |
| Дата добавления в базу: | 21.05.2015 |
| Дата актуализации: | 01.01.2021 |
| Дата введения: | 01.01.2015 |
| Область применения: | Стандарт устанавливает требования к услугам агентов по продаже недвижимости. Стандарт распространяется на услуги между предприятиями, а также между предприятиями и потребителями. Стандарт устанавливает общие требования и предназначен служить основой для установления более высоких требований к услугам агентов по продаже недвижимости. Положения стандарта применимы ко всем услугам по продаже недвижимости, включая предоставляемые в электронном виде по телекоммуникационным каналам связи общего пользования (Интернет). |
| Оглавление: | 1 Область применения
2 Термины и определения
3 Отношения с заказчиком
4 Информация, предоставляемая покупателю
5 Оказание услуги
6 Квалификация агентов по недвижимости
7 Страхование
8 Обработка жалоб
9 Кодекс этики и служебного поведения |
| Разработан: | ОАО ВНИИС
|
| Утверждён: | 06.09.2013 Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии (874-ст)
|
| Издан: | Стандартинформ (2014 г. )
|
| Расположен в: |
|
| Нормативные ссылки: | |