| Обозначение: |  ISO 19011:2002(Е) |
| Обозначение англ: | 19011:2002(Е) |
| Статус: | Заменен |
| Название рус.: | Рекомендации по аудиту систем менеджмента качества и/или охраны окружающей среды |
| Название англ.: | Guidelines for quality and/or environmental management systems auditing |
| Дата добавления в базу: | 01.09.2013 |
| Дата актуализации: | 01.01.2021 |
| Дата введения: | 01.10.2002 |
| Дата окончания срока действия: | 11.11.2011 |
| Область применения: | Стандарт содержит рекомендации по принципам аудита, управлению программами аудитов, проведению аудитов систем менеджмента качества и окружающей среды, а также руководящие указания относительно компетентности аудиторов систем менеджмента качества и окружающей среды.
Он может быть использован всеми организациями, которым необходимо проводить внутренние или внешние аудиты систем менеджмента качества и/или окружающей среды или управлять программой аудита. |
| Оглавление: | Предисловие
Введение
1 Область применения
2 Нормативные ссылки
3 Термины и определения
4 Принципы проведения аудита
5 Управление программой аудита
5.1 Общие положения
5.2 Цели и объем программы аудита
5.3 Ответственность, ресурсы и процедуры программы аудита
5.4 Выполнение программы аудита
5.5 Записи программы аудита
5.6 Мониторинг и анализ программы аудита
6 Деятельность по аудиту
6.1 Общие положения
6.2 Инициирование аудита
6.3 Проведение анализа документов
6.4 Подготовка к проведению аудита "на месте"
6.5 Проведение аудита "на месте"
6.6 Подготовка, утверждение и рассылка отчета по аудиту
6.7 Завершение аудита
6.8 Проведение последующих аудитов
7 Компетентность и оценивание аудиторов
7.1 Общие положения
7.2 Личные качества
7.3 Знания и навыки
7.4 Образование, практический опыт, обучение аудиту и опыт проведения аудитов
7.5 Поддержание и повышение уровня компетентности
7.6 Оценивание аудитов |
| Разработан: | Подкомитет 3 Вспомогательные технологии
ИСО/ТК 176 Менеджмент качества и обеспечение качества
Подкомитет 2 Проведение экологического аудита, и относящиеся к этому исследования, связанные с окружающей средой
ИСО/ТК 207 Экологический менеджмент
|
| Утверждён: | 01.10.2002 ИСО/ТК 176 Менеджмент качества и обеспечение качества
|
| Издан: | ООО Академия качества (2002 г. )
|
| Расположен в: |
|
| Заменяет собой: | - ИСО 14010-1996
- ИСО 14011-1996
- ИСО 14012-1996
- ИСО 10011-2-91 «Руководящие указания по проверке систем качества. Часть 1. Квалификационные критерии для экспертов-аудиторов систем качества»
- ИСО 10011-1-90 «Руководящие указания по проверке систем качества. Часть 1. Проверка»
- ИСО 10011-3-91 «Руководящие указания по проверке систем качества. Часть 1. Управление программами проверок»
|
| Чем заменён: | |