Название англ.: Knowledge management. Terms and definitions Область применения: Настоящий стандарт предназначен для всех участников коммерческой деятельности - руководителей, менеджеров, других сотрудников, внедряющих систему менеджмента знаний (СМЗ) как внутри отдельных предприятий, так и в их кооперации. Настоящий стандарт основан на статистических данных и результатах предварительных исследований. К основным аспектам в области менеджмента знаний (МЗ) относят: - термины и определения; - задачи менеджмента знаний; - измерения менеджмента знаний; - внедрение менеджмента знаний; - организационную культуру и менеджмент знаний. Настоящий стандарт содержит перечень терминов для рассмотрения наиболее актуальных вопросов, связанных с формулированием задач МЗ, определения показателей и процедур измерения их значений, а также внедрения СМЗ и организационной культуры Нормативные ссылки:  ГОСТ Р 53894-2010 |