ГОСТ Р 58856-2020

Услуги на железнодорожном транспорте. Требования к качеству услуг, предоставляемых пассажирам с помощью мобильных сервисов и сети Интернет

Обозначение: ГОСТ Р 58856-2020
Статус:действует
Название рус.:Услуги на железнодорожном транспорте. Требования к качеству услуг, предоставляемых пассажирам с помощью мобильных сервисов и сети Интернет
Название англ.:Services in railway transport. Quality requirements for passengers’ services by use of mobile services and the Internet
Дата актуализации текста:01.06.2021
Дата актуализации описания:01.07.2023
Дата издания:04.06.2020
Дата введения:01.12.2020
Нормативные ссылки:ГОСТ 33942;ГОСТ Р ИСО 9241-110;ГОСТ Р ИСО 9241-151;ГОСТ Р ИСО 9241-210;ГОСТ Р ИСО 14915-1;ГОСТ Р 52872;ГОСТ Р 54409-2011/ISO/IEC TR 19765:2007;ГОСТ Р 54410-2011/ISO/IEC TR 19766:2007
Область применения:Настоящий стандарт распространяется на процессы обслуживания пассажиров железнодорожного транспорта с использованием мобильных сервисов и сети Интернет. Настоящий стандарт устанавливает унифицированные требования к набору, качеству и потребительским характеристикам услуг, предоставляемых пассажирам с помощью мобильных приложений и интернет-сайтов
Расположен в:Государственные стандарты Общероссийский классификатор стандартов Железнодорожная техника Железнодорожная техника в целом
ГОСТ Р 58856-2020ГОСТ Р 58856-2020ГОСТ Р 58856-2020ГОСТ Р 58856-2020ГОСТ Р 58856-2020ГОСТ Р 58856-2020ГОСТ Р 58856-2020ГОСТ Р 58856-2020ГОСТ Р 58856-2020ГОСТ Р 58856-2020ГОСТ Р 58856-2020ГОСТ Р 58856-2020ГОСТ Р 58856-2020ГОСТ Р 58856-2020ГОСТ Р 58856-2020ГОСТ Р 58856-2020ГОСТ Р 58856-2020ГОСТ Р 58856-2020