CТ ССФЖТ ЦМ 025-2001
СТАНДАРТ
СИСТЕМЫ СЕРТИФИКАЦИИ
НА ФЕДЕРАЛЬНОМ ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОМ ТРАНСПОРТЕ
Услуги,
предоставляемые
на федеральном железнодорожном транспорте
при перевозке грузов.
Требования по сертификации
Москва
Предисловие
1 РАЗРАБОТАН Московским государственным университетом путей сообщения (МИИТ), Регистром сертификации на федеральном железнодорожном транспорте (PC ФЖТ).
ВНЕСЕН Центральным органом Системы сертификации на федеральном железнодорожном транспорте - Департаментом технической политики МПС России, Департаментом грузовой и коммерческой работы МПС России, Центром фирменного транспортного обслуживания МПС России.
2 ПРИНЯТ И ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ указанием МПС России от 25.12.2001 № М-1963у
3 ВЗАМЕН СТ ССФЖТ ЦМ 025-99
СОДЕРЖАНИЕ
СТАНДАРТ СИСТЕМЫ СЕРТИФИКАЦИИ
НА ФЕДЕРАЛЬНОМ ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОМ ТРАНСПОРТЕ
Услуги,
предоставляемые на федеральном железнодорожном
транспорте при перевозке грузов.
Требования по сертификации.
Дата введения 2001-12-27
Настоящий стандарт распространяется на юридические лица любых организационно-правовых форм и форм собственности, предоставляющих услуги, при организации перевозок грузов на федеральном железнодорожном транспорте.
Настоящий стандарт не распространяется на организации федерального железнодорожного транспорта, входящие в состав железных дорог и не являющиеся самостоятельными юридическими лицами.
Настоящий стандарт обязателен при проведении работ по сертификации услуг в Системе сертификации на федеральном железнодорожном транспорте (ССФЖТ) для Регистра сертификации на федеральном железнодорожном транспорте (далее - PC ФЖТ), аккредитованного в качестве органа по сертификации (ОС) услуг, предоставляемых при перевозке грузов на федеральном железнодорожном транспорте, экспертных центров по сертификации услуг (далее - ЭЦС) и заявителей, обращающихся с заявками на проведение сертификации услуг в PC ФЖТ.
2.1 Выполнение требований по сертификации, установленных настоящим стандартом, является необходимым условием обеспечения безопасности движения, безопасности жизни и здоровья людей, сохранности грузов.
2.2 Оценку соответствия процесса предоставления услуг требованиям настоящего стандарта осуществляет PC ФЖТ с привлечением (по необходимости) ЭЦС, аккредитованных в ССФЖТ.
2.3 Результаты оценки соответствия приводятся в комплексном заключении о соответствии по форме, утверждаемой PC ФЖТ.
В настоящем стандарте используются ссылки на следующие документы:
Гражданский кодекс Российской Федерации от 26.01.96 г. № 14-ФЗ
Федеральный закон Транспортный устав железных дорог Российской Федерации от 08 января 1998 года № 2-ФЗ
ГОСТ Р 51133-98 Экспедиторские услуги на железнодорожном транспорте. Общие требования
ГОСТ Р 51005-96 Услуги транспортные. Грузовые перевозки. Номенклатура показателей качества
Руководство ИСО/МЭК 2 Общие термины и определения в области стандартизации и смежных видов деятельности
ИСО 9000:2000 Системы менеджмента качества. Основные принципы и словарь
ИСО 9001:2001 Системы менеджмента качества. Требования
П ССФЖТ 01-96 Правила Системы сертификации на федеральном железнодорожном транспорте Российской Федерации. Основные положения (утвержденными указанием МПС России от 12 ноября 1996 г. № 166у1)
______________
1 Зарегистрированы Минюстом России 27.12.96 г. № 1220 и Госстандартом России 17.02.97 г. № РОСС RU.0001.01ЖТ00
П ССФЖТ ЦМ 26-2001 Правила по сертификации. Система сертификации на федеральном железнодорожном транспорте. Порядок сертификации услуг, предоставляемых на федеральном железнодорожном транспорте при перевозке грузов
СТ ССФЖТ ЦМ 041-99 Система сертификации на федеральном железнодорожном транспорте Российской Федерации. Типовая методика оценки соответствия услуг, предоставляемых на федеральном железнодорожном транспорте при перевозке грузов.
В целях настоящего стандарта используют термины и определения, соответствующие Транспортному уставу железных дорог Российской Федерации, ГОСТ Р 51133, ИСО 9000:2001, Руководству ИСО/МЭК 2, П ССФЖТ 01.
5.1 Перечень и содержание услуг, предоставляемых грузоотправителям и грузополучателям агентскими, экспедиторскими организациями, операторскими компаниями (далее организации - заявители, исполнители услуг), определяется П ССФЖТ ЦМ 26 (приложение Б), настоящим стандартом.
5.2 Организации - исполнители услуг могут предоставлять другие виды услуг, связанных с организацией перевозок грузов, с уровнем требований в соответствии с п. 6.2.
5.3 Услуги, предоставляемые до приема и после выдачи груза включают:
оформление документов, связанных с организацией перевозки грузов;
выполнение операций по справочно-информационному обслуживанию;
выполнение расчетно-финансовых операций;
выполнение операций по завозу-вывозу груза;
выполнение операций по подаче-уборке вагонов;
выполнение погрузочно-разгрузочных операций;
выполнение складских операций;
предоставление вагонов, контейнеров для перевозки грузов;
выполнение таможенных операций;
выполнение операций страхования.
5.3.1 Оформление документов, связанных с организацией перевозки грузов включает:
представление заявок на перевозку грузов в соответствии с утвержденными формами и порядком;
заполнение и обеспечение визирования транспортной железнодорожной накладной и комплекта перевозочных документов;
оформление переадресовки;
оформление и предъявление к железной дороге претензий, связанных с перевозкой грузов;
оформление приема (сдачи) груза на местах общего и необщего пользования железнодорожных станций;
участие от имени клиента в составлении коммерческого акта на станции назначения.
5.3.2 Выполнение операций справочно-информационного обслуживания включает:
составление и передачу грузоотправителю инструкции о заполнении перевозочных документов;
уведомление грузополучателя об отправке в его адрес груза;
информирование грузоотправителя и грузополучателя о продвижении груза (вагона, контейнера) по железной дороге;
уведомление грузополучателя о подходе груза (судна, вагона, автомобиля, контейнера);
информирование грузоотправителя о выдаче груза грузополучателю;
информирование о пересечении грузом государственной границы;
информирование грузоотправителя или грузополучателя о прибытии груза в порт (на припортовую станцию), о погрузке груза на борт судна.
5.3.3 Выполнение расчетно-финансовых операций включает:
расчет и оплата провозных платежей по договору перевозки;
проведение расчетных операций за дополнительные работы на станции, в порту, на пристани;
расчет суммы претензии, проведение расчетных операций, связанных с претензиями;
платежи по таможенным сборам и другим таможенным формальностям.
5.3.4 Выполнение операций по завозу-вывозу включает:
доставка грузов до железнодорожной станции отправления;
доставка грузов грузополучателю от железнодорожной станции назначения.
5.3.5 Выполнение операций по подаче-уборке вагонов включает:
подача-уборка вагонов на подъездной путь грузоотправителя (грузополучателя);
расстановка вагонов по грузовым фронтам;
подборка вагонов для подачи на грузовые фронты.
5.3.6 Выполнение погрузочно-разгрузочных операций включает:
погрузка и выгрузка грузов из железнодорожного подвижного состава, автомобилей на железнодорожных станциях отправления и назначения;
погрузка и выгрузка грузов из автомобилей, контейнеров и контрейлеров на складах грузоотправителей и грузополучателей;
крепление грузов на подвижном составе и в контейнерах.
5.3.7 Выполнение складских операций включает:
взвешивание и проверка массы;
хранение груза в складских помещениях экспедитора;
комплектование отправок и укрупнение грузовых единиц на складах грузоотправителей и грузополучателей;
формирование и расформирование транспортных пакетов;
маркировка, предоставление и заполнение бирок;
упаковка, увязка, обшивка груза;
ремонт транспортной тары и упаковки.
подвижным составом, контейнерам (собственными, арендованными);
средствами подготовки подвижного состава, контейнеров к перевозке.
5.3.9 Выполнение таможенных операций включает:
декларирование;
оформление таможенной декларации и других таможенных формальностей.
5.3.10 Выполнение операций страхования включает:
оформление договора страхования;
оплата страховых взносов;
участие в комиссии по определению страховых премий.
5.4 Услуги, предоставляемые организациями-исполнителями в пути следования грузов включают:
уведомление грузоотправителя и грузополучателя о продвижении груза (вагона, контейнера) по железной дороге;
контроль сохранности и коммерческой исправности перевозки груза по железной дороге;
уведомление грузополучателя о задержках груза (судна, вагона, автомобиля, контейнера) в пути следования;
уведомление о пересечении грузом государственной границы;
уведомление грузоотправителя или грузополучателя о прибытии груза в порт, о погрузке груза на борт судна.
5.4.2 Выполнение операций в пути следования груза включает:
сопровождение груза;
организацию и контроль за проведением экспертизы в случаях порчи и повреждения груза;
организацию и контроль за выполнением операций в пунктах перевалки и перегрузки груза.
6.1 Общие требования
6.1.1 На сертификацию услуг, предоставляемых на федеральном железнодорожном транспорте при перевозке грузов, принимаются заявки от организаций-исполнителей, имеющих опыт практической работы на рынке транспортно-экспедиторской деятельности. Организации-исполнители услуг, работающие менее одного года, должны иметь бизнес-плана развития на три - пять лет.
6.1.2 Услуги, предоставляемые на федеральном железнодорожном транспорте при перевозке грузов организациями-исполнителями относятся к особо ответственным технологическим процессам (ООТП), они должны быть оформлены соответствующими документами (технологическими процессами, регламентами и др.) и утверждены руководителем организации.
6.1.3 Услуги по организации перевозок грузов предоставляются организациями-исполнителями по договорам транспортной экспедиции, другим договорам в соответствии с ГК РФ, заключаемым с грузоотправителями или грузополучателями, другими субъектами, интересы которых связаны с перевозкой грузов, в которых должен быть отражен весь комплекс заявленных к сертификации услуг.
6.1.4 Привлекаемые для выполнения отдельных услуг по договорам подряда организации - исполнители услуг, должны иметь сертификаты соответствия ССФЖТ и необходимые лицензии.
6.2 Требования по сертификации услуг, предоставляемых на федеральном железнодорожном транспорте при перевозке грузов, утверждены заместителем Министра путей сообщения Гришиным С.А. 11 декабря 2001 г. и приведены в приложении А. Сведения о нормативных документах, на которые даны ссылки в приложении А, приведены в приложении Б.
(обязательное)
Требования по сертификации услуг при перевозке грузов
|
№ п/п |
Наименование сертификационного показателя |
Нормативные документы, устанавливающие требования к сертификационному показателю |
Нормативное значение сертификационного показателя |
Нормативные документы, устанавливающие методы проверки сертификационного показателя |
Характеристики услуг, подтверждаемые при сертификации |
Регламентируемый способ подтверждения соответствия |
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
|
1 Услуги до приема и после выдачи груза |
||||||
|
1.1 |
Оформление документов, связанных с организацией перевозки грузов |
ГК РФ ТУЖД |
ст. 426, 789 ст. 3 - 6, 17 - 26, 31 - 33, 37, 42 |
Аттестованные методики оценки соответствия |
Обеспеченность квалифицированными кадрами. Полнота выполнения операций в соответствии с п. 5.3.1 и утвержденным технологическим процессом по видам сообщений: - прямое внутреннее сообщение; - смешанное сообщение; - международное сообщение. Точность и своевременность предоставления планов, заявок, перевозочных документов. Обеспеченность комфортными и безопасными условиям при предоставлении услуги. |
Анализ документов, подтверждающих квалификацию персонала: - дипломов высшего специального образования; - свидетельств об окончании специализированных курсов по утвержденным программам; - документально оформленных сведений об аттестации персонала. Экспертиза документации и визуальный контроль на рабочих местах заявителя, включая: - наличие технологического процесса; - наличие оформленных документов; - тестовые испытания персонала. Документы, подтверждающие наличие собственного (арендованного) офиса, включая заключение пожарного надзора, СЭС. |
|
[1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8] [9] [10] [11] [12] [30] |
||||||
|
[32] |
ст. 3, 4, 5, 7, 8, 10, 21 пп. 7.1, 5.7.5, 5.7.6 |
|||||
|
1.2 |
Выполнение операций по справочно-информационному обслуживанию |
пп. 4.1.4, 7.1, 5.7.5, 5.7.6 |
Аттестованные методики оценки соответствия |
Обеспеченность средствами вычислительной и оргтехники, пакетами прикладных программ. Обеспеченности квалифицированными кадрами. Обеспеченность телекоммуникационной сетью приема передачи данных в информационную систему железнодорожного транспорта и клиентов. Полнота выполнения справочно-информационного обслуживания в соответствии с п. 5.3.2 и утвержденным технологическим процессом. Точность и своевременность предоставления информации. Обеспеченность комфортными и безопасными условиями при предоставлении услуги. |
Экспертиза документации и визуальный контроль на рабочих местах заявителя, включая: - наличие и достаточность средств связи; - наличие договора с МПС России (железными дорогами) на информационное обслуживание; - наличие и достаточность средств вычислительной и оргтехники, пакетов прикладных программ; - наличие телекоммуникационных сетей связи информационной системы железнодорожного транспорта, - наличие технологического процесса; - документы, подтверждающие наличие собственного (арендованного) офиса, включая заключение пожарного надзора, СЭС. Анализ документов подтверждающих квалификацию персонала: - дипломов высшего специального образования; - свидетельств об окончании специализированных курсов по утвержденным программам; - документально оформленных сведений об аттестации персонала. |
|
|
ТУЖД |
ст. 39, 40, 43 |
|||||
|
[12] [30] |
||||||
|
[32] |
ст. 17 |
|||||
|
1.3 |
Выполнение расчетно-финансовых операций |
ТУЖД |
ст. 7, 8, 36, 38, 39, 43, 50, 44, 47, 77, 81, 135, 138. |
Аттестованные методики оценки соответствия |
Обеспеченность квалифицированными кадрами Обеспеченность средствами вычислительной и оргтехники, пакетами прикладных программ Полнота и правильность выполнения расчетно-финансовых операций в соответствии с п. 5.3.3 и утвержденным технологическим процессом Точность и своевременность выполнения расчетно-финансовых операций. Обеспеченность комфортными условиями выполнения услуги. |
Анализ документов подтверждающих квалификацию персонала: - дипломов высшего специального образования; - свидетельств об окончании специализированных курсов по утвержденным программам; - документально оформленных сведений об аттестации персонала. Документация по анализу финансово-хозяйственной деятельности организации независимой аудиторской фирмой (аудитором), имеющей лицензию Минфина России, включающей: - экспертизу бухгалтерской отчетности, экспертизу бизнес-плана по транспортно-экспедиционной деятельности; - экспертизу проведения взаиморасчетов с клиентами, МПС России и его подразделениями, контрагентами, выполняющими экспедиторские услуги, бюджетом, - заключение по итогам анализа финансово-хозяйственной деятельности. Экспертиза документации и визуальный контроль при работе комиссии на рабочих местах заявителя, включая; - наличие документов, исчисления провозных платежей для различных условий доставки грузов; - наличие и достаточность средств вычислительной и оргтехники, пакетов прикладных программ; - документы, подтверждающие наличие собственного (арендованного) офиса, включая заключение пожарного надзора, СЭС |
|
[13] [14] [31] [33] |
||||||
|
[32] |
ст. 10, 12, 13, 14, 15, 16, 25, 26, 27, 28, разд. IV. |
|||||
|
пп. 4.1.4, 4.1.7, 5.7.5, 5.7.6 |
||||||
|
1.4 |
Выполнение операций по завозу-вывозу груза |
ГК РФ |
гл. 34 ст. 638, 647, 655 |
Аттестованные методики оценки соответствия |
Обеспеченность средствами завоза-вывоза груза (собственными, арендованными). Обеспеченность квалифицированными кадрами. Полнота выполнения операций по завозу- вывозу груза в соответствии с п. 5.3.4 и утвержденным технологическим процессом. Точность и своевременность выполнения операций по завозу-вывозу груза. Обеспеченность безопасными условиями выполнения услуги. |
Экспертиза документации и визуальный контроль на рабочих местах заявителя, включая: - наличие лицензий; - наличие технологического процесса; - наличие документов, подтверждающих право собственности, аренды вагонов, контейнеров; - наличие документов, подтверждающих техническое состояние автомобилей, Анализ документов подтверждающих квалификацию персонала: - дипломов высшего специального образования; - свидетельств об окончании специализированных курсов по утвержденным программам; - документально оформленных сведений об аттестации персонала. |
|
п. 4.1.5 |
||||||
|
Федеральный закон О безопасности дорожного движения (от 02.03.99 № 41-ФЗ) |
||||||
|
Федеральный закон О лицензировании отдельных видов деятельности (от 25.09.98 № 158-ФЗ) |
||||||
|
1.5 |
Выполнение операций по подаче-уборке вагонов |
ГК РФ |
гл. 34, ст. 638, 647, 655 |
Аттестованные методики оценки соответствия |
Обеспеченность средствами подачи-уборки вагонов (собственными, арендованными). Полнота выполнения операций по подаче-уборке вагонов в соответствии с п. 5.3.5 и утвержденным технологическим процессом. Обеспеченность квалифицированными кадрами. Точность и своевременность выполнения операций по подаче-уборке вагонов. Обеспеченность безопасными условиями выполнения маневровых операций. |
Экспертиза документации и визуальный контроль на рабочих местах заявителя, включая: - наличие технологического процесса, - наличие маневровых локомотивов, наличие документации, подтверждающих права собственности, договоров аренды, соглашений о представлении маневровых локомотивов, - наличие документов, подтверждающих техническое состояние маневровых локомотивов. Анализ документов подтверждающих квалификацию персонала: - дипломов высшего специального образования; - свидетельств об окончании специализированных курсов по утвержденным программам; - документально оформленных сведений об аттестации персонала |
|
ТУЖД |
ст. 56, 57, 60 |
|||||
|
[15] [30] [34] [35] [37] |
||||||
|
1.6 |
Выполнение погрузочно-разгрузочных работ |
ТУЖД |
ст. 46 |
Аттестованные методики оценки соответствия |
Обеспеченность средствами погрузки-выгрузки подвижного состава, контейнеров (собственными, арендованными). Обеспеченность квалифицированными кадрами. Полнота и безопасность выполнения погрузочно-разгрузочных операций в соответствии с п. 5.3.6 и утвержденным технологическим процессом и техническими условиями погрузки и крепления грузов. Обеспеченность безопасными условиями выполнения погрузочно-разгрузочных работ. Обеспеченность условий сохранности груза при выполнении погрузочно-разгрузочных работ. Точность и своевременность выполнения погрузочно-разгрузочных операций. |
Экспертиза документации и визуальный контроль на рабочих местах заявителя, включая: - наличие лицензий и сертификатов, - наличие технологических процессов, - наличие погрузочно-разгрузочных машин, механизмов; - наличие документации, подтверждающей права собственности, договоров аренды средств погрузки-выгрузки; - наличие документации по освидетельствованию погрузочно-разгрузочных машин и механизмов; - наличием заключений пожарной инспекции, Госгортехнадзора, - наличие положения и инструкций по охране труда по профессиям и видам работ; Анализ документов подтверждающих квалификацию персонала: - дипломов высшего специального образования; - свидетельств об окончании специализированных курсов по утвержденным программам, - документально оформленных сведений об аттестации персонала |
|
[16] [17] [30] [36] [37] |
||||||
|
О промышленной безопасности опасных производственных объектов (Федеральный закон от 21.07.97 № 116-ФЗ) |
||||||
|
пп. 4.1.9, 5.7.4, 6 |
||||||
|
1.7 |
Выполнение складских операций |
ГК РФ |
гл. 34, ст. 650 - 655 гл. 47, ст. 886, 887 |
Аттестованные методики оценки соответствия |
Обеспеченность складскими емкостями и техническими средствами (собственными, арендованными) Обеспеченность квалифицированными кадрами. Полнота выполнения складских операций в соответствии с п. 5.3.7 и утвержденным технологическим процессом. Обеспеченность условиями сохранности грузов, пожарной, санитарной и экологической безопасности выполнения услуги. Точность и своевременность выполнения складских операций. |
Экспертиза документации и визуальный контроль при работе комиссии на рабочих местах заявителя, включая: - наличие документов, подтверждающих право собственности, аренды складов, площадок. - наличие документов, подтверждающих техническое состояние складов, площадок и их освидетельствования государственными органами надзора; - наличие технологического процесса; - наличие и размеры выполнения операций по: - погрузке и выгрузке грузов из подвижного состава, контейнеров, - погрузке и выгрузке контрейлеров. - взвешиванию и проверке массы груза, - операциям хранения груза; - комплектованию грузовых единиц; - формированию и расформированию транспортных пакетов; - маркировке грузовых единиц; - упаковке, увязке и обшивке грузов; - ремонту транспортной тары и упаковки; Анализ документов подтверждающих квалификацию персонала: - дипломов высшего специального образования; - свидетельств об окончании специализированных курсов по утвержденным программам, - документально оформленных сведений об аттестации персонала. |
|
ТУЖД |
ст. 25, 28, 29, 30, 32 |
|||||
|
[18] [19] [30] |
||||||
|
[32] |
ст. 9 |
|||||
|
пп. 4.1.3, 4.1.4 |
||||||
|
[36] РД 3215-91 |
||||||
|
1.8 |
Предоставление вагонов, контейнеров для перевозки |
ТУЖД |
ст. 10, 26, 27, 30, 34, 48 |
Аттестованные методики оценки соответствия |
Обеспеченность подвижным составом, контейнерами (собственными, арендованными). Полнота выполнения в соответствии с п. 5.3.8 и технологическим процессом. Обеспеченность квалифицированными кадрами. Обеспеченность средствами подготовки подвижного состава, контейнеров. Обеспечение условиями безопасности движения, сохранности грузов, охраны окружающей среды. Точность и своевременность предоставления вагонов, контейнеров. |
Экспертиза документации и визуальный контроль при работе комиссии на рабочих местах заявителя, включая: - наличие документов, подтверждающих право собственности, аренды вагонов, контейнеров; - наличие документов, подтверждающих техническое состояние вагонов, контейнеров; - наличие документов, подтверждающих разрешение на курсирование вагонов по сети железных дорог; - наличие средств дополнительного оборудования вагонов, контейнеров; - очистка вагонов, средства пакетирования, ЗПУ и др.; Анализ документов подтверждающих квалификацию персонала: - дипломов высшего специального образования; - свидетельств об окончании специализированных курсов по утвержденным программам; - документально оформленных сведений об аттестации персонала. |
|
[19] [20] [21] [22] [23] [7] [24] [9] [25] [30] [34] |
||||||
|
п. 4.5.1 |
||||||
|
[38] [37] |
||||||
|
1.9 |
Выполнение таможенных операций |
Таможенный кодекс |
Аттестованные методики оценки соответствия |
Обеспеченность квалифицированными кадрами. Полнота выполнения операций, связанных с таможенным оформлением в соответствии с п. 5.3.9 и утвержденным технологическим процессом. Точность и своевременность выполнения таможенных операций. |
Анализ документов подтверждающих квалификацию персонала: - дипломов высшего специального образования; - свидетельств об окончании специализированных курсов по утвержденным программам; - документально оформленных сведений об аттестации персонала. Экспертиза документации и визуальный контроль при работе комиссии на рабочих местах заявителя, включая. - наличие лицензий; - наличие технологического процесса, - наличие документов, подтверждающих выполнение таможенных операций и полномочия на их выполнение; - документы, подтверждающие наличие собственного (арендованного) офиса, включая заключение пожарного надзора, СЭС. |
|
|
[32] |
ст. 11 |
|||||
|
ТУЖТ |
ст. 50 |
|||||
|
1.10 |
Выполнение операций страхования |
ГК РФ |
гл. 48, ст. 927, 929, 932, 940 |
Аттестованные методики оценки соответствия |
Обеспеченность квалифицированными кадрами. Полнота выполнения операций страхования при организации перевозки грузов в соответствии с п. 5.3.10 и утвержденным технологическим процессом. Точность и своевременность выполнения операций страхования. |
Анализ документов подтверждающих квалификацию персонала: - дипломов высшего специального образования; - свидетельств об окончании специализированных курсов по утвержденным программам; - документально оформленных сведений об аттестации персонала. Экспертиза документации и визуальный контроль при работе комиссии на рабочих местах заявителя, включая. - наличие лицензий у страховой организации; - проверка полноты и объема выполнения страховых операций, - документы, подтверждающие наличие собственного (арендованного) офиса, включая заключение пожарного надзора, СЭС. |
|
п. 4.1.6 |
||||||
|
2 Услуги в пути следования при перевозке грузов по железной дороге |
||||||
|
2.1 |
Справочно-информационное обеспечение контроля проследования груза, вагона, контейнера |
ТУЖД [26] [30] |
ст. 40 |
Аттестованные методики оценки соответствия |
Обеспеченность и средствами вычислительной и оргтехники, пакетами прикладных программ. Обеспеченность телекоммуникационной сетью приема передачи данных в информационную систему железнодорожного транспорта и клиентов. Обеспеченность квалифицированными кадрами. Полнота и точность выполнения справочно-информационного обслуживания в соответствии с п. 5.4.1 и утвержденным технологическим процессом. Точность и своевременность справочно-информационного обеспечения контроля проследования груза, вагона, контейнера. |
Экспертиза документации и визуальный контроль при работе комиссии на рабочих местах заявителя, включая: - наличие технологического процесса, - наличие средств связи, - наличие договора с МПС России на информационное обслуживание. Анализ документов подтверждающих квалификацию персонала: - дипломов высшего специального образования; - свидетельств об окончании специализированных курсов по утвержденным программам; - документально оформленных сведений об аттестации персонала Визуальный контроль: - наличие и достаточность средств вычислительной и оргтехники, необходимых пакетов прикладных программ; - наличие телекоммуникационной сети приема-передачи данных; - документы, подтверждающие наличие собственного (арендованного) офиса, включая заключение пожарного надзора, СЭС. |
|
[32] |
ст. 17, 18, 20 |
|||||
|
п. 4.1.4 |
||||||
|
2.2 |
Выполнение операций в пути следования |
ТУЖД |
гл .4, ст. 46, 69, 134 |
Аттестованные методики оценки соответствия |
Обеспеченность квалифицированными кадрами. Полнота выполнения операций в пути следования груза в соответствии с п. 5.4.2 утвержденным технологическим процессом: Точность и своевременность выполнения операций в пути следования. |
Анализ документов подтверждающих квалификацию персонала: - дипломов высшего специального образования; - свидетельств об окончании специализированных курсов по утвержденным программам; - документально оформленных сведений об аттестации персонала. Экспертиза документации и визуальный контроль при работе комиссии на рабочих местах заявителя, включая: - наличие технологического процесса; - документы, подтверждающие наличие собственного (арендованного) офиса, включая заключение пожарного надзора, СЭС. |
|
[27] [28] [26] [29] |
||||||
|
[32] |
ст. 20 |
|||||
|
пп. 4.1.9, 5.7.4, 6 |
||||||
(справочное)
Перечень нормативных документов по сертификации услуг при перевозке грузов
|
Обозначение НД |
Наименование |
Дата принятия |
Срок действия |
Изменения |
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
№ 14-ФЗ |
26.01.96 г. |
б/о |
||
|
№ 5151-1 |
Закон Российской Федерации «О сертификации продукции и услуг» |
10.06.93 г. |
б/о |
|
|
№ 153-ФЗ |
Федеральный закон «О федеральном железнодорожном транспорте» |
20.07.95 г. |
б/о |
|
|
№ 2-ФЗ |
Федеральный закон «Транспортный устав железных дорог Российской Федерации» |
08.01.98 г. |
б/о |
|
|
№ 41-ФЗ |
Федеральный закон «О безопасности дорожного движения» |
03.02.99 г. |
б/о |
|
|
№ 158-ФЗ |
Федеральный закон «О лицензировании отдельных видов деятельности» |
01.01.84 г. |
б/о |
|
|
№ 5221-1 |
Таможенный кодекс Российской Федерации |
Постановление Верховного Совета Российской Федерации от 18 июня 1993 года № 5223-1 |
б/о |
|
|
№ 116-ФЗ |
Федеральный закон «О промышленной безопасности опасных производственных объектов» |
20.07.97 г. |
б/о |
|
|
№ 52-ФЗ |
Федеральный закон «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» |
12.03.99 г. |
б/о |
|
|
№ 69-ФЗ |
Федеральный закон «О пожарной безопасности» |
18.11.94 г. |
б/о |
|
|
Экспедиторские услуги на железнодорожном транспорте |
01.07.98 г. |
б/о |
||
|
Услуги транспортные. Грузовые перевозки. Номенклатура показателей качества |
25.12.96 г. |
б/о |
||
|
ССБТ. Пожарная безопасность. Общие требования |
01.07.92 г. |
б/о |
||
|
Подготовка генеральных грузов к транспортированию. Общие требования |
01.07.91 г. |
б/о |
||
|
Средства подмащивания. Общие технические условия |
01.01.80 г. |
б/о |
||
|
Маркировка груза |
01.01.98 г. |
б/о |
||
|
Грузы опасные. Классификация и маркировка |
01.01.90 г. |
б/о |
||
|
Транспортирование грузов в ящичных и стоечных поддонах. Общие требования |
01.01.75 г. |
б/о |
01.03.86 |
|
|
ССБТ. Работы погрузочно-разгрузочные. Общие требования безопасности. |
01.07.77 г. |
б/о |
||
|
ОК 004-93 |
Общероссийский классификатор видов экономической деятельности, продукции и услуг |
06.08.93 г. |
б/о |
|
|
ИСО 9000:2001 |
Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь |
1987 г. |
б/о |
|
|
ИСО 9001:2001 |
Системы менеджмента качества. Требования |
1987 г. |
б/о |
|
|
ИСО 9004:2001 |
Системы менеджмента качества. Руководящие указания по улучшению качества |
1987 г. |
б/о |
|
|
Руководство ИСО/МЭК 2 |
Общие термины и определения в области стандартизации и смежных видов деятельности |
б/о |
||
|
Межотраслевые правила по охране труда при погрузочно-разгрузочных работах и размещении груза |
01.06.98 г. |
б/о |
||
|
Правила пожарной безопасности в Российской Федерации |
Утверждены МВД России приказ № 536 от 14.12.1993 г. |
б/о |
||
|
Правила устройства и безопасной эксплуатации грузоподъемных кранов |
б/о |
|||
|
РД 3215-91 |
Нормы искусственного освещения объектов железнодорожного транспорта |
25.04.91 г. |
б/о |
|
|
Правила Системы сертификации на федеральном железнодорожном транспорте. Основные положения |
12.11.96 г. |
б/о |
||
|
П ССФЖТ 15-97 |
Система сертификации на федеральном железнодорожном транспорте Российской Федерации. Положение об Апелляционном Совете Системы сертификации. |
б/о |
||
|
П ССФЖТ 22-98 |
Система сертификации на федеральном железнодорожном транспорте Российской Федерации. Порядок оплаты работ по сертификации. |
06.07.97 г. |
б/о |
|
|
Правила приема заявок на перевозки грузов на железнодорожном транспорте |
Утверждены приказом МПС России от 17.01.2001 г. № 1 ЦЗ |
б/о |
||
|
Правила составления учетной карточки выполнения заявки на перевозку грузов железнодорожным транспортом |
Утверждены приказом МПС России от 11.05.1999 г. № 5 ЦЗ |
б/о |
||
|
Правила приема грузов к перевозке на железнодорожном транспорте |
Утверждены приказом МПС России от 09.12.1999 г. № 42 Ц |
б/о |
||
|
Правила заполнения перевозочных документов на железнодорожном транспорте |
Утверждены приказом МПС России от 19.01.2000 г. № 2 Ц |
б/о |
||
|
Правила перевозок грузов на железнодорожном транспорте группами вагонов по одной накладной |
Утверждены приказом МПС России от 27.05.1999 г. № 10 ЦЗ |
б/о |
||
|
Правила перевозок грузов отправительскими маршрутами на железнодорожном транспорте |
Утверждены приказом МПС России от 29.03.1999 г. № 10 Ц |
б/о |
||
|
Правила перевозок грузов в универсальных контейнерах на железнодорожном транспорте |
Утверждены приказом МПС России от 27.05.1999 г. № 8 ЦЗ |
б/о |
||
|
Правила перевозок скоропортящихся грузов на железнодорожном транспорте |
Утверждены приказом МПС России от 17.12.1999 г. № 44 Ц |
б/о |
||
|
Правила перевозок грузов, подконтрольных госветнадзору на железнодорожном транспорте |
Утверждены приказом МПС России от 11.05.1999 г. № 4 ЦЗ |
б/о |
||
|
Правила перевозок животных на железнодорожном транспорте |
Утверждены приказом МПС России от 28.06.1999 г. № 36 Ц |
б/о |
||
|
Правила перевозок грузов с объявленной ценностью на железнодорожном транспорте |
Утверждены приказом МПС России от 29.03.1999 г. № 13 Ц |
б/о |
||
|
Утверждены приказом МПС России от 03.07.2000 г. № 19 Ц |
б/о |
|||
|
Правила исчисления сроков доставки грузов железнодорожным транспортом |
Утверждены приказом МПС России 10.09.1998 г. № ЦМ-593 |
б/о |
||
|
Утверждены приказом МПС России от 27.09.2000 г. № 25 Ц |
б/о |
|||
|
Правила обслуживания железнодорожных подъездных путей |
Утверждены приказом МПС России от 25.05.2000 г. № 15 Ц |
б/о |
||
|
[16] |
Правила перевозок автотракторной техники на железнодорожном транспорте |
Утверждены приказом МПС России от 29.03.1999 г. № 9 Ц |
б/о |
|
|
Утверждены приказом МПС России от 12.04.1999 г. № 22 Ц |
б/о |
|||
|
Правила перевозок грузов в транспортных пакетах на железнодорожном транспорте |
Утверждены приказом МПС России от 11.05.1999 г. № 6 ЦЗ |
б/о |
||
|
Правила перевозок грузов на железнодорожном транспорте в открытом подвижном составе |
Утверждены приказом МПС России от 29.03.1999 г. № 15 Ц |
б/о |
||
|
Перечень грузов, перевозка которых допускается в открытом подвижном составе |
Утвержден приказом МПС России от 20.12.1999 г. № 20 ЦЗ |
б/о |
||
|
[21] |
Правила перевозок грузов насыпью и навалом железнодорожным транспортом |
Утверждены приказом МПС России от 29.03.1999 г. № 16 Ц |
б/о |
|
|
Утвержден приказом МПС России от 20.12.1999 г. № 18 ЦЗ |
б/о |
|||
|
Правила перевозок смерзающихся грузов на железнодорожном транспорте |
Утверждены приказом МПС России от 05.04.1999 г. № 20 Ц |
б/о |
||
|
Правила перевозок грузов в специализированных контейнерах на железнодорожном транспорте |
Утверждены приказом МПС России от 29.03 1999 г. № 14 Ц |
б/о |
||
|
Правила очистки и промывки вагонов и контейнеров после выгрузки грузов |
Утверждены приказом МПС России от 29.03.1999 г. № 8 Ц |
б/о |
||
|
Правила переадресовки грузов на железнодорожном транспорте |
Утверждены приказом МПС России от 29.03.1999 г. № 7 Ц |
б/о |
||
|
Правила перевозок грузов в сопровождении на железнодорожном транспорте |
Утверждены приказом МПС России от 27.05.1999 г. № 9 ЦЗ |
б/о |
||
|
Перечень грузов, которые должны сопровождаться и охраняться работниками военизированной охраны МПС РФ |
Утвержден приказом МПС России от 20.12.1999 г. № 22 ЦЗ |
б/о |
||
|
Правила составления актов при перевозках грузов на железнодорожном транспорте |
Утверждены приказом МПС России от 03.12.2000 г. № 2 ЦЗ |
б/о |
||
|
Тарифное руководство № 31. Международный железнодорожный транзитный тариф (МТТ) |
||||
|
27.12.94 г. |
б/о |
|||
|
Соглашение о международном железнодорожном грузовом сообщении |
01.07.90 г. |
б/о |
||
|
Прейскурант 10-01 Тарифы на грузовые железнодорожные перевозки Тарифное руководство № 1 МПС РФ ч. 1, 2 |
Утверждены 30.03.1989 г. № 328 |
б/о |
||
|
Правила технической эксплуатации железных дорог Российской Федерации |
Утверждены МПС России 16.05.2000 г. № ЦРБ-756 |
б/о |
||
|
Инструкция по движению и маневровой работе на железных дорогах Российской Федерации |
Утверждена МПС России 16.10.2000 г. № ЦД-790 |
б/о |
||
|
1988 г. |
б/о |
|||
|
Правила безопасности при перевозке грузов железнодорожным транспортом |
Постановление Гостехнадзора от 16.08.94 г. № 50 |
б/о |
||
|
О порядке выпуска и курсирования по железнодорожным путям общего пользования подвижного состава предприятий и организаций, независимо от их подведомственности и форм собственности. |
22.09.92 г. |
б/о |