Обозначение: | ГОСТ Р 50691-2013 |
Статус: | действует |
Название рус.: | Услуги населению. Модель системы обеспечения качества услуг |
Дата актуализации текста: | 01.01.2021 |
Дата актуализации описания: | 01.07.2023 |
Дата издания: | 09.12.2019 |
Дата введения: | 01.01.2015 |
Взамен: | ГОСТ Р 50691-94 |
Нормативные ссылки: | ГОСТ Р 50646;ГОСТ Р 54985;ГОСТ Р ИСО 9004;ГОСТ Р ИСО 10001;ГОСТ Р ИСО 10002;ГОСТ ISO 9001 |
Область применения: | Настоящий стандарт устанавливает модель системы обеспечения качества услуг основанную на требованиях стандартов серии ГОСТ ISO 9000. Стандарт предназначен для оценки систем менеджмента качества в организациях, предоставляющих услуги населению, а также для сертификации систем менеджмента качества услуг |
|
Расположен в: |
|