ГОСТ Р 50691-2013

Услуги населению. Модель системы обеспечения качества услуг

Обозначение: ГОСТ Р 50691-2013
Статус:действует
Название рус.:Услуги населению. Модель системы обеспечения качества услуг
Дата актуализации текста:01.01.2021
Дата актуализации описания:01.07.2023
Дата издания:09.12.2019
Дата введения:01.01.2015
Взамен:ГОСТ Р 50691-94
Нормативные ссылки:ГОСТ Р 50646;ГОСТ Р 54985;ГОСТ Р ИСО 9004;ГОСТ Р ИСО 10001;ГОСТ Р ИСО 10002;ГОСТ ISO 9001
Область применения:Настоящий стандарт устанавливает модель системы обеспечения качества услуг основанную на требованиях стандартов серии ГОСТ ISO 9000. Стандарт предназначен для оценки систем менеджмента качества в организациях, предоставляющих услуги населению, а также для сертификации систем менеджмента качества услуг
Расположен в:Государственные стандарты Общероссийский классификатор стандартов Услуги. Организация фирм, управление и качество. Администрация. Транспорт. Социология. Услуги Услуги для потребителя Классификатор государственных стандартов Общетехнические и организационно-методические стандарты Система документации Общие методы и средства контроля и испытания продукции. Методы статистического контроля качества, надежности, долговечности
ГОСТ Р 50691-2013ГОСТ Р 50691-2013ГОСТ Р 50691-2013ГОСТ Р 50691-2013ГОСТ Р 50691-2013ГОСТ Р 50691-2013ГОСТ Р 50691-2013ГОСТ Р 50691-2013