Информационная система
«Ёшкин Кот»

Государственные стандартыСтроительная документацияТехническая документацияАвтомобильные дороги Классификатор ISO Мостостроение Национальные стандарты Строительство Технический надзор Ценообразование Экология Электроэнергия

Найти:
Где:
Тип документа:
Отображать:
Упорядочить:

Скачать ГОСТ Р 55388-2012 Система национальных стандартов в области качества услуг связи. Оценка качества услуг на основе мнений потребителей

Дата актуализации: 01.01.2021

ГОСТ Р 55388-2012

Система национальных стандартов в области качества услуг связи. Оценка качества услуг на основе мнений потребителей

Обозначение: ГОСТ Р 55388-2012
Обозначение англ: GOST R 55388-2012
Статус:Введен впервые
Название рус.:Система национальных стандартов в области качества услуг связи. Оценка качества услуг на основе мнений потребителей
Название англ.:System of national standards in the field of quality of a telecommunication service. Evaluation of the quality of communication services on the basis of consumer views
Дата добавления в базу:01.11.2014
Дата актуализации:01.01.2021
Дата введения:01.01.2014
Область применения:Стандарт устанавливает порядок проведения оценки качества услуг связи, способной отразить мнение пользователей услугами, оказываемыми оператором связи. Стандарт предназначен для использования хозяйствующими субъектами, действующими в области оказания услуг связи, и другими заинтересованными в такой оценке сторонами, а также пользователями услугами связи.
Оглавление:1 Область применения
2 Нормативные ссылки
3 Термины и определения
4 Оценка качества услуг связи на основе мнений пользователей
Библиография
Разработан: Центр сертификации услуг связи
Утверждён:27.12.2012 Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии (2092-ст)
Издан: Стандартинформ (2014 г. )
Расположен в:Техническая документация Электроэнергия СОЦИОЛОГИЯ. УСЛУГИ. ОРГАНИЗАЦИЯ ФИРМ И УПРАВЛЕНИЕ ИМИ. АДМИНИСТРАЦИЯ. ТРАНСПОРТ Качество Управление качеством и обеспечение качества Экология СОЦИОЛОГИЯ. УСЛУГИ. ОРГАНИЗАЦИЯ ФИРМ И УПРАВЛЕНИЕ ИМИ. АДМИНИСТРАЦИЯ. ТРАНСПОРТ Качество Управление качеством и обеспечение качества Строительство Стандарты Другие государственные стандарты, применяемые в строительстве Социология. Услуги. Организация фирм и управление ими. Администрация. Транспорт
Нормативные ссылки:
ГОСТ Р 55388-2012ГОСТ Р 55388-2012ГОСТ Р 55388-2012ГОСТ Р 55388-2012ГОСТ Р 55388-2012ГОСТ Р 55388-2012ГОСТ Р 55388-2012ГОСТ Р 55388-2012

© 2013 Ёшкин Кот :-) Карта сайта