Обозначение: | ГОСТ Р 53733-2009 |
Статус: | действует |
Название рус.: | Системы менеджмента качества предприятий, предоставляющих услуги связи. Требования |
Название англ.: | Quality management systems of organizations providing communication services. Requirements |
Дата актуализации текста: | 01.01.2021 |
Дата актуализации описания: | 01.07.2023 |
Дата издания: | 23.07.2020 |
Дата введения: | 01.01.2011 |
Нормативные ссылки: | ГОСТ Р ИСО 9000;ГОСТ Р ИСО 9001;ГОСТ Р ИСО 14001 |
Область применения: | Настоящий стандарт устанавливает требования к системе менеджмента качества для: а) демонстрации организацией своей способности предоставлять услуги, отвечающие требованиям потребителей услуг связи и соответствующим обязательным требованиям; б) повышения удовлетворенности потребителей услуг связи посредством эффективного применения системы, включая процессы постоянного ее улучшения и обеспечения соответствия требованиям потребителей и обязательным требованиям. Настоящий стандарт разработан для использования организациями, предоставляющими услуги связи. Он устанавливает общие требования к системам менеджмента качества в сфере связи применительно к проектированию, поставке (продаже), производству (предоставлению), усовершенствованию услуг связи |
|
Расположен в: |
|