ГОСТ Р 55387-2012

Качество услуги Доступ в Интернет. Показатели качества

Обозначение: ГОСТ Р 55387-2012
Статус:действует
Название рус.:Качество услуги Доступ в Интернет. Показатели качества
Дата актуализации текста:01.01.2021
Дата актуализации описания:01.07.2023
Дата издания:09.12.2019
Дата введения:01.01.2014
Нормативные ссылки:ГОСТ Р 53731-2009;ГОСТ Р 55388-2012
Область применения:Настоящий стандарт устанавливает номенклатуру основных показателей качества услуги «Доступ в Интернет», рекомендуемых для целей управления качеством услуг связи и совершенствования обслуживания пользователей услуг связи. Настоящий стандарт предназначен для использования представителями государственных органов, осуществляющих регулирование в области связи, научными и проектными организациями при разработке и проектировании сетей и служб, при разработке стандартов в области связи, хозяйствующими субъектами, действующими в области оказания услуг доступа в Интернет, контролирующими их органами, включая органы сертификации, а также пользователями услугами связи. На основании данного стандарта хозяйствующими субъектами, действующими в области предоставления услуг доступа в Интернет, могут разрабатываться собственные (внутренние) нормативные документы, определяющие систему показателей качества на услуги доступа в Интернет. Нормы, конкретные требования к показателям качества, методы их контроля (оценки) должны быть определены соответствующей нормативной документацией, утверждаемой в установленном порядке
Расположен в:Государственные стандарты Общероссийский классификатор стандартов Услуги. Организация фирм, управление и качество. Администрация. Транспорт. Социология. Качество Управление качеством и обеспечение качества Классификатор государственных стандартов Общетехнические и организационно-методические стандарты Система документации Общие методы и средства контроля и испытания продукции. Методы статистического контроля качества, надежности, долговечности
ГОСТ Р 55387-2012ГОСТ Р 55387-2012ГОСТ Р 55387-2012ГОСТ Р 55387-2012ГОСТ Р 55387-2012ГОСТ Р 55387-2012ГОСТ Р 55387-2012ГОСТ Р 55387-2012ГОСТ Р 55387-2012ГОСТ Р 55387-2012ГОСТ Р 55387-2012