Обозначение: | ![Версия для печати](/image/print.png) ГОСТ Р 56087.4-2014 |
Статус: | действует |
Название рус.: | Система национальных стандартов в области качества услуг связи. Качество услуг местной, междугородной и международной связи. Нормативные значения показателей качества обслуживания телефонных вызовов |
Дата актуализации текста: | 01.01.2021 |
Дата актуализации описания: | 01.07.2023 |
Дата издания: | 18.11.2019 |
Дата введения: | 01.01.2015 |
Нормативные ссылки: | ГОСТ Р 53724; ГОСТ Р 53725; ГОСТ Р 53726; ГОСТ Р 53727; ГОСТ Р 53731 |
Область применения: | Настоящий стандарт устанавливает нормативные значения основных показателей качества обслуживания телефонных вызовов для следующих услуг телефонной связи: - услуг местной телефонной связи, за исключением услуг местной телефонной связи с использованием таксофонов и средств коллективного доступа; - услуг местной телефонной связи с использованием таксофонов; - услуг местной телефонной связи с использованием средств коллективного доступа; - услуг междугородной и международной телефонной связи. Нормативные значения установлены на показатели функционирования телефонных сетей фиксированной связи общего пользования. Настоящий стандарт предназначен для использования хозяйствующими субъектами, действующими в области оказания услуг связи, контролирующими их органами, включая органы по сертификации, и другими заинтересованными в сборе такой информации сторонами как при проведении внешних и внутренних аудитов качества услуг связи, так и при проведении любых исследований в области деятельности хозяйствующего субъекта |
|
Расположен в: |
|