| Обозначение: |   ГОСТ Р 53633.21-2017 |
| Статус: | действует |
| Название рус.: | Информационные технологии. Сеть управления электросвязью. Расширенная схема деятельности организации связи (еТОМ). Декомпозиция и описания процессов. Основная деятельность. Управление и эксплуатация услуг. Процессы уровня 3 eTOM. Процесс 1.1.2.1 - Поддержка и обеспечение готовности процессов SM&O |
| Название англ.: | Information technologies. Telecommunications management network. Enhanced Telecom Operations Map (eTOM). Process decompositions and descriptions. Operations. Service management and operations. eTOM level 3 processes. Process 1.1.2.1 - SM&O support and readiness |
| Дата актуализации текста: | 01.01.2021 |
| Дата актуализации описания: | 01.07.2023 |
| Дата издания: | 08.11.2018 |
| Дата введения: | 01.08.2018 |
| Нормативные ссылки: |  ГОСТ Р 53633.0;ГОСТ Р 53633.4 |
| Область применения: | Настоящий стандарт устанавливает структуру и элементы процессов уровня 3 для процесса 1.1.2.1 уровня 2 «Поддержка и обеспечение готовности процессов SM&O» (SM&O support and readiness). Процесс 1.1.2.1 входит в состав группы процессов уровня 1 «Управление и эксплуатация услуг» (Service management and operations, SM&O), находящейся в главной области «Основная деятельность» модели eTOM (Enhanced Telecom Operations Map). Процесс 1.1.2.1 определен в ГОСТ Р 53633.4, а группа процессов уровня 1 – в ГОСТ Р 53633.0. Настоящий стандарт распространяется на процессы поддержки и обеспечения готовности, которые осуществляют управление инфраструктурой услуг и обеспечивают необходимый объем и производительность услуг для поддержки выполнения процессов группы SM&O |
|
| Расположен в: |
|
