Скачать ГОСТ Р ЕН 9110-2011 Системы менеджмента качества. Требования к организациям технического обслуживания авиационной техники

Дата актуализации: 01.01.2021

ГОСТ Р ЕН 9110-2011

Системы менеджмента качества. Требования к организациям технического обслуживания авиационной техники

Обозначение:	ГОСТ Р ЕН 9110-2011
Обозначение англ:	GOST R EN 9110-2011
Статус:	Введен впервые
Название рус.:	Системы менеджмента качества. Требования к организациям технического обслуживания авиационной техники
Название англ.:	Quality management systems. Requirements for aviation maintenance organizations
Дата добавления в базу:	01.09.2013
Дата актуализации:	01.01.2021
Дата введения:	01.07.2012
Область применения:	Стандарт включает в себя требования к системе менеджмента качества стандарта ИСО 9001:2008 и требования, определения и примечания, специфические для деятельности в области технического обслуживания авиационной техники. Требования стандарта являются общими и предназначены для применения всеми организациями независимо от их вида, размера и поставляемой продукции. Если какое-либо требование(я) стандарта нельзя применить вследствие специфики организации и ее продукции, допускается его исключение. При допущенных исключениях заявления о соответствии стандарту приемлемы, если эти исключения подпадают под требования раздела 7 и не влияют на способность или ответственность организации обеспечивать продукцией, соответствующей требованиям потребителей и соответствующим обязательным требованиям.
Оглавление:	1 Область применения    1.1 Общие положения    1.2 Применение 2 Нормативные ссылки 3 Термины и определения 4 Система менеджмента качества    4.1 Общие требования    4.2 Требования к документации       4.2.1 Общие положения       4.2.2 Руководство по качеству       4.2.3 Управление документацией       4.2.4 Управление записями 5 Ответственность руководства    5.1 Обязательства руководства    5.2 Ориентация на потребителя    5.3 Политика в области качества    5.4 Планирование       5.4.1 Цели в области качества       5.4.2 Планирование системы менеджмента качества       5.4.3 Цели в области безопасности    5.5 Ответственность, полномочия и обмен информацией       5.5.1 Ответственность и полномочия       5.5.2 Представитель руководства       5.5.3 Внутренний обмен информацией    5.6 Анализ со стороны руководства       5.6.1 Общие положения       5.6.2 Входные данные для анализа       5.6.3 Выходные данные анализа    5.7 Политика в области безопасности 6 Менеджмент ресурсов    6.1 Обеспечение ресурсами    6.2 Человеческие ресурсы       6.2.1 Общие положения       6.2.2 Компетентность, подготовка и осведомленность    6.3 Инфраструктура    6.4 Производственная среда 7 Процессы жизненного цикла продукции    7.1 Планирование процессов жизненного цикла продукции       7.1.1 Управление проектом       7.1.2 Управление рисками       7.1.3 Управление конфигурацией       7.1.4 Управление передачей работ    7.2 Процессы, связанные с потребителями       7.2.1 Определение требований, относящихся к продукции       7.2.2 Анализ требований, относящихся к продукции       7.2.3 Связь с потребителями    7.3 Проектирование и разработка       7.3.1 Планирование проектирования и разработки       7.3.2 Входные данные для проектирования и разработки       7.3.3 Выходные данные проектирования и разработки       7.3.4 Анализ проекта и разработки       7.3.5 Верификация проекта и разработки       7.3.6 Валидация проекта и разработки       7.3.7 Управление изменениями проекта и разработки    7.4 Закупки       7.4.1 Процесс закупок       7.4.2 Информация по закупкам       7.4.3 Верификация закупленной продукции    7.5 Производство и обслуживание       7.5.1 Управление производством и обслуживанием       7.5.2 Валидация процессов производства и обслуживания       7.5.3 Идентификация и прослеживаемость       7.5.4 Собственность потребителей       7.5.5 Сохранение соответствия продукции    7.6 Управление оборудованием для мониторинга и измерений 8 Измерение, анализ и улучшение    8.1 Общие положения    8.2 Мониторинг и измерение       8.2.1 Удовлетворенность потребителей       8.2.2 Внутренние аудиты       8.2.3 Мониторинг и измерение процессов       8.2.4 Мониторинг и измерение продукции    8.3 Управление несоответствующей продукцией    8.4 Анализ данных    8.5 Улучшение       8.5.1 Постоянное улучшение       8.5.2 Корректирующие действия       8.5.3 Предупреждающие действия Приложение ДА (справочное) Сведения о соответствии ссылочных международных и европейских региональных стандартов ссылочным национальным стандартам Российской Федерации Приложение ДБ (справочное) Сведения о терминах, действующих на территории Российской Федерации, определения к которым отличаются от приведенных в настоящем стандарте Библиография
Разработан:	ФГУП НИИСУ
Утверждён:	13.12.2011 Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии (895-ст)
Издан:	Стандартинформ (2012 г. )
Расположен в:	Техническая документация Электроэнергия АВИАЦИОННАЯ И КОСМИЧЕСКАЯ ТЕХНИКА Авиационные и космические аппараты в целом СОЦИОЛОГИЯ. УСЛУГИ. ОРГАНИЗАЦИЯ ФИРМ И УПРАВЛЕНИЕ ИМИ. АДМИНИСТРАЦИЯ. ТРАНСПОРТ Качество Управление качеством и обеспечение качества Экология АВИАЦИОННАЯ И КОСМИЧЕСКАЯ ТЕХНИКА Авиационные и космические аппараты в целом СОЦИОЛОГИЯ. УСЛУГИ. ОРГАНИЗАЦИЯ ФИРМ И УПРАВЛЕНИЕ ИМИ. АДМИНИСТРАЦИЯ. ТРАНСПОРТ Качество Управление качеством и обеспечение качества Строительство Стандарты Другие государственные стандарты, применяемые в строительстве Социология. Услуги. Организация фирм и управление ими. Администрация. Транспорт
Нормативные ссылки:	ГОСТ 18322-78 «Система технического обслуживания и ремонта техники. Термины и определения» ГОСТ Р ИСО 19011-2003 «Руководящие указания по аудиту систем менеджмента качества и/или систем экологического менеджмента» ГОСТ Р ИСО 10007-2007 «Менеджмент организации. Руководящие указания по управлению конфигурацией» ГОСТ Р ИСО 9000-2008 «Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь» ГОСТ Р ИСО 9001-2008 «Системы менеджмента качества. Требования» ГОСТ Р ИСО 9004-2010 «Менеджмент для достижения устойчивого успеха организации. Подход на основе менеджмента качества» ГОСТ Р ЕН 9100-2011 «Системы менеджмента качества организаций авиационной, космической и оборонных отраслей промышленности. Требования» ГОСТ Р ЕН 9120-2011 «Системы менеджмента качества организаций авиационной, космической и оборонных отраслей промышленности. Требования к дистрибьюторам продукции» ГОСТ Р 1.0-2004 «Стандартизация в Российской Федерации. Основные положения» ГОСТ Р 1.5-2004 «Стандартизация в Российской Федерации. Стандарты национальные Российской Федерации. Правила построения, изложения, оформления и обозначения» Федеральный закон 184-ФЗ «О техническом регулировании»