| Обозначение: |   ГОСТ Р 54342-2011 |
| Обозначение англ: | GOST R 54342-2011 |
| Статус: | Введен впервые |
| Название рус.: | Социальное обслуживание населения. Методы контроля качества социальных услуг |
| Название англ.: | Social services of the Population. Methods of control of quality of social services |
| Дата добавления в базу: | 01.09.2013 |
| Дата актуализации: | 01.01.2021 |
| Дата введения: | 01.07.2012 |
| Область применения: | Стандарт распространяется на социальные услуги населению, предоставляемые государственными и иных форм собственности учреждениями социального обслуживания, а также гражданами, занимающимися предпринимательской деятельностью в сфере социального обслуживания без образования юридического лица. Стандарт устанавливает содержание и рекомендации по применению методов контроля качества всех основных видов социальных услуг, предоставляемых населению. |
| Оглавление: | 1 Область применения
2 Нормативные ссылки
3 Термины и определения
4 Методы контроля качества социальных услуг
4.1 Общие положения
4.2 Методы контроля качества основных факторов, влияющих на качество социальных услуг
4.3 Методы контроля качества социальных услуг
4.3.1 Методы контроля качества социально-бытовых услуг
4.3.2 Методы контроля качества социально-медицинских услуг
4.3.3 Методы контроля качества социально-психологических услуг
4.3.4 Методы контроля качества социально-педагогических услуг
4.3.5 Методы контроля качества социально-экономических услуг
4.3.6 Методы контроля качества социально-правовых услуг
Приложение А (справочное) Методы контроля качества социальных услуг |
| Разработан: | РООИ Центр гуманитарных программ
ФГУП СТАНДАРТИНФОРМ
|
| Утверждён: | 28.07.2011 Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии (155-ст)
|
| Издан: | Стандартинформ (2012 г. )
|
| Расположен в: |
|
| Нормативные ссылки: | |