| Обозначение | Дата введения | Статус |
  ГОСТ Р 58763-2019 Оценка соответствия. Правила декларирования соответствия смесей и растворов строительных | 01.01.2025 | принят |
| Название англ.: Conformity assessment. Rules for declaration of conformity for mixes and building solutions Область применения: Настоящий стандарт устанавливает порядок проведения работ по обязательному подтверждению соответствия строительных смесей и растворов в форме декларирования соответствия. Стандарт предназначен для применения заявителями (изготовителями, уполномоченными изготовителями лицами), испытательными лабораториями (центрами), органами по сертификации и другими заинтересованными лицами |
| ГОСТ Р 58876-2020 Системы менеджмента качества организаций авиационной, космической и оборонной отраслей промышленности. Требования | 01.09.2020 | действует |
Название англ.: Quality management systems of organizations of aviation, space and defence industries. Requirements Область применения: Настоящий стандарт включает требования к системам менеджмента качества ИСО 9001:2015 и определяет дополнительные требования, термины и определения, а также примечания для авиационной, космической и оборонной отраслей промышленности. Следует подчеркнуть, что указанные в настоящем стандарте требования дополняют (не заменяют) требования потребителя и требования действующих законодательных и нормативных документов. При возникновении спорных моментов относительно требований настоящего стандарта и требований потребителя или требований действующих законодательных и нормативных документов приоритет должны иметь требования последних. Настоящий стандарт устанавливает требования к системе менеджмента качества в тех случаях, когда организация: a) нуждается в демонстрации своей способности постоянно поставлять продукцию и(или) услуги, отвечающие требованиям потребителей и требованиям действующих законодательных и нормативных правовых документов; b) ставит своей целью повышение удовлетворенности потребителей посредством результативного применения системы менеджмента качества, включая процессы ее улучшения, и обеспечение соответствия требованиям потребителей и требованиям действующих законодательных и нормативных правовых документов. Все требования настоящего стандарта носят общий характер и предназначены для применения организациями независимо от их вида, размера, поставляемой продукции и предоставляемых услуг Нормативные ссылки:  ГОСТ Р ЕН 9100-2011, ISO 9001:2015;ISO 9000:2015 |
| ГОСТ Р 58975-2020 Оценка соответствия. Рекомендации по выбору методик исследований (испытаний) и измерений при проведении оценки соответствия | 01.07.2021 | действует |
| Название англ.: Conformity assessment. Recommendations on the choice of methods of research (tests) and measurements during the conformity assessment Область применения: Настоящий стандарт содержит рекомендации по выбору методик (методов) исследований (испытаний) и измерений для целей оценки соответствия продукции установленным требованиям. Настоящий стандарт предназначен для применения заявителями (изготовителями, уполномоченными изготовителями лицами), испытательными лабораториями (центрами), органами по сертификации и другими заинтересованными лицами Нормативные ссылки: ГОСТ ISO/IEC 17000;ГОСТ ISO/IEC 17025;ГОСТ Р 8.563 |
| ГОСТ Р 58986-2020 Оценка соответствия. Правила проведения оценки соответствия колес транспортных средств | 01.07.2021 | действует |
| Название англ.: Conformity assessment. Rules for carrying out an estimation of conformity of vehicles wheels Область применения: Настоящий стандарт устанавливает порядок проведения работ по обязательному подтверждению соответствия колес транспортных средств из алюминиевых сплавов и стали, предназначенных для транспортных средств категорий M1, M1G M2, M3, N1, N1G, N2, N3, O1, O2, O3, O4 в форме обязательной сертификации на соответствие требованиям технического регламента [1]. Настоящий стандарт распространяется на работы, проводимые участниками подтверждения соответствия при сертификации колес транспортных средств, предусмотренные [1]. Настоящий стандарт предназначен для заявителей (изготовителей, уполномоченных изготовителем лиц, импортеров), органов по сертификации, испытательных лабораторий (центров) Нормативные ссылки: ГОСТ 4784;ГОСТ 10409;ГОСТ 30599;ГОСТ 33544;ГОСТ Р 53824;ГОСТ Р 58984 |
| ГОСТ Р 59017-2020 Бережливое производство. Руководство по применению требований ГОСТ Р 56404 в интегрированных структурах | 01.08.2021 | действует |
| Название англ.: Lean production. Guidance for use of GOST R 56404 requirements in integrated structures Область применения: Настоящий стандарт содержит рекомендации по разработке и применению системы менеджмента бережливого производства на основе требований ГОСТ Р 56404 в интегрированных структурах в целях: - обеспечения единообразия моделей системы менеджмента бережливого производства в организациях, входящих в интегрированную структуру; - обеспечения единообразия подходов к разработке и применению системы менеджмента бережливого производства в организациях, входящих в интегрированную структуру Нормативные ссылки: ГОСТ Р ИСО 9000;ГОСТ Р 56020;ГОСТ Р 56404;ГОСТ Р 56406;ГОСТ Р 57524-2017 |
| ГОСТ Р 59018-2020 Бережливое производство. Руководство по применению требований ГОСТ Р 56404 в цепи поставок | 01.08.2021 | действует |
| Название англ.: Lean production. Guidance for the use of GOST R 56404 requirements in supply chain Область применения: Настоящий стандарт содержит рекомендации по разработке и применению системы менеджмента бережливого производства (СМБП) в цепях поставок на основе требований ГОСТ Р 56404 в целях: - повышения эффективности цепи поставок с точки зрения своевременности поставок, снижения затрат и улучшения качества; - обеспечения единообразия подходов к разработке и применению СМБП в цепях поставок Нормативные ссылки: ГОСТ Р 56020;ГОСТ Р 56404;ГОСТ Р ИСО 9000;ГОСТ Р ИСО 31000 |
| ГОСТ Р 59915-2021 Премии Правительства Российской Федерации в области качества. Руководство по проведению конкурса | 01.04.2022 | действует |
| Название англ.: Russian government quality award. Guide to the contest Область применения: Настоящий стандарт устанавливает основные процедуры проведения конкурса на соискание премий Правительства Российской Федерации в области качества (далее – конкурс) и устанавливает требования к организациям — участникам конкурса и к предоставляемым ими материалам. В настоящем стандарте изложен порядок проведения конкурса на соискание премий и критерии их присуждения в соответствии с Положением о премиях Нормативные ссылки: ГОСТ Р 1.4;ГОСТ Р 59916 ;ГОСТ Р 59917;ГОСТ Р ИСО 9000 |
| ГОСТ Р 59916-2021 Премии Правительства Российской Федерации в области качества. Модель конкурса и принципы проведения оценки | 01.04.2022 | действует |
| Название англ.: Russian government quality award. Competition model and evaluation principles Область применения: Модель конкурса на соискание премий Правительства Российской Федерации в области качества (далее – модель) является комплексом взаимосвязанных критериев и принципов их применения, предназначенных: - для проведения процедуры самооценки деятельности организаций, принявших решение об участии в конкурсе; - для экспертной оценки деятельности организаций – участников в рамках проведения конкурса; - организациям, принявшим решение о совершенствовании своей деятельности на основе модели. Настоящий стандарт устанавливает структуру модели, формулировки наименований критериев и их составляющих, которые определяют области оценки, характеризующие те или иные виды деятельности организаций, и основные принципы применения критериев для оценки этих видов деятельности Нормативные ссылки: ГОСТ Р 59915;ГОСТ Р 59917;ГОСТ Р ИСО 9000 |
| ГОСТ Р 59917-2021 Премии Правительства Российской Федерации в области качества. Эксперты по оценке организаций — участников конкурса. Требования и порядок подтверждения компетенции | 01.04.2022 | действует |
| Название англ.: Russian government quality award. Experts in the evaluation of organizations participating in the competition. Requirements and procedure for confirming competence Область применения: Настоящий стандарт устанавливает требования, предъявляемые к экспертам конкурса на соискание премий Правительства Российской Федерации в области качества (далее – эксперт), а также их права, обязанности, ответственность, порядок подготовки, повышения квалификации, аттестации, и определяет подход к формированию состава экспертных комиссий Нормативные ссылки: ГОСТ Р 59915;ГОСТ Р 59916 |
| ГОСТ Р 70241-2022 Аддитивные технологии. Монтажная, операционная и эксплуатационная квалификация оборудования для синтеза на подложке лазерным лучом. Общее руководство | 01.12.2022 | действует |
| Название англ.: Additive technologies. Installation operation and performance qualification of laser-beam powder bed fusion equipment. General guidance Область применения: Настоящий стандарт распространяется на аддитивные установки для синтеза на подложке лазерным лучом и подключенное оборудование (далее – оборудование) и устанавливает общие требования к проведению монтажной, операционной и эксплуатационной квалификации оборудования. Положения, касающиеся помещений, работников, процессов и материалов, приведены в настоящем стандарте в той степени, в которой это необходимо для подтверждения квалификации оборудования Нормативные ссылки: ASTM F3434-20, ГОСТ 15.309-98;ГОСТ Р 57558;ГОСТ ISO/IEC 17025 |
| ГОСТ Р 70360-2022 Метрополитены. Верификация закупленной продукции | 01.01.2023 | действует |
| Название англ.: Subways.Verification of purchased products Область применения: Настоящий стандарт распространяется на закупленную продукцию, поставляемую на метрополитен, и устанавливает требования к ее верификации. Настоящий стандарт не распространяется на программное обеспечение Нормативные ссылки: ГОСТ 16504;ГОСТ Р 58897;ГОСТ Р ИСО 9000 |
| ГОСТ Р 70740-2023 Система защиты от фальсификаций и контрафакта. Автоматизированные информационные системы прослеживаемости оборота материалов. Общие положения | 01.08.2023 | действует |
| Название англ.: The system of protection against fraud and counterfeiting. Automated information systems for materials turnover traceability. General positions Область применения: Настоящий стандарт распространяется на материалы, предназначенные для применения на всех стадиях жизненного цикла (ЖЦ) изделий авиационной и иной техники гражданского, оборонного и двойного назначения, а также продукции металлургической, химической, нефтехимической, электротехнической и других отраслей промышленности, безопасность применения которой требует принятия мер по обеспечению прослеживаемости оборота материалов и контролю аутентичности материалов. Стандарт устанавливает основные положения в области: - обеспечения прослеживаемости оборота материалов на протяжении их жизненного цикла; - правил присвоения, применения уникальных идентификаторов материалов, машиносчитываемой маркировки, материалов, их упаковки и документации с применением символов штриховых кодов; - правил применения знаков синтаксиса и семантики для записи машиносчитываемых данных о материалах; - форматов, состава и размещения данных машиносчитываемой маркировки материалов, их упаковки и документации; - правил нанесения и качества машиносчитываемой маркировки; - правил передачи данных о материалах в XML-формате. Стандарт предназначен для применения предприятиями-изготовителями, предприятиями – потребителями материалов, специализированными и иными организациями, осуществляющими деятельность в рамках оборота материалов на любом этапе их ЖЦ Нормативные ссылки: ГОСТ 14192;ГОСТ 16504;ГОСТ 17359;ГОСТ 17527;ГОСТ 25501;ГОСТ 30721;ГОСТ 32794;ГОСТ 7566;ГОСТ Р 15.000;ГОСТ Р 52745;ГОСТ Р 53791;ГОСТ Р 58636;ГОСТ Р 57881;ГОСТ 58765;ГОСТ Р 70741;ГОСТ Р 70742 |
| ГОСТ Р 70741-2023 Система защиты от фальсификаций и контрафакта. Предотвращение оборота фальсифицированных, контрафактных и повторно используемых материалов. Общие положения | 01.08.2023 | действует |
| Название англ.: The system of protection against fraud and counterfeiting. Prevention of the turnover of fraudulent, counterfeit and reused materials. General positions Область применения: Настоящий стандарт распространяется на материалы, предназначенные для применения на всех стадиях жизненного цикла изделий авиационной и иной техники гражданского, оборонного и двойного назначения, а также продукции металлургической, химической, нефтехимической, электротехнической и других отраслей промышленности, безопасность применения которой требует принятия мер по обеспечению прослеживаемости оборота материалов и контролю аутентичности материалов Нормативные ссылки: ГОСТ 17527;ГОСТ 30721;ГОСТ Р 15.000;ГОСТ Р 27.203;ГОСТ Р 53791;ГОСТ Р 57881;ГОСТ Р 58338;ГОСТ Р 58634;ГОСТ Р 58635;ГОСТ Р 58637;ГОСТ Р 58876;ГОСТ Р 70740;ГОСТ Р 70742; ГОСТ Р ЕН 9110;ГОСТ Р ИСО 9000 |
| ГОСТ Р 70742-2023 Система защиты от фальсификаций и контрафакта. Идентификация и машиносчитываемая маркировка материалов. Общие положения | 01.08.2023 | действует |
| Название англ.: The system of protection against fraud and counterfeiting. Identification and machine-readable marking of materials. General provisions Область применения: Настоящий стандарт распространяется на материалы, предназначенные для применения на всех стадиях жизненного цикла изделий авиационной и иной техники гражданского, оборонного и двойного назначения, а также продукции металлургической, химической, нефтехимической, электротехнической и других отраслей промышленности, безопасность применения которой требует принятия мер по обеспечению прослеживаемости оборота материалов и контролю аутентичности материалов Нормативные ссылки: ГОСТ 7566;ГОСТ 14192;ГОСТ 16504;ГОСТ 17359;ГОСТ 17527;ГОСТ 23755;ГОСТ 25501;ГОСТ 30721;ГОСТ 32794;ГОСТ 34731;ГОСТ ISO/IEC 15459-2;ГОСТ ISO/IEC 15459-3;ГОСТ ISO/IEC 15459-4;ГОСТ ISO/IEC 15459-6;ГОСТ Р 15.000;ГОСТ Р 52745;ГОСТ Р 53791;ГОСТ Р 57302;ГОСТ Р 57881;ГОСТ Р 58636;ГОСТ Р 58765;ГОСТ Р 59194;ГОСТ Р 70740;ГОСТ Р ИСО 9000;ГОСТ Р ИСО 9001 ;ГОСТ Р ИСО/МЭК 8825-4;ГОСТ Р ИСО 10006;ГОСТ Р ИСО/МЭК 15415;ГОСТ Р ИСО/МЭК 16022;ГОСТ Р ИСО/МЭК 18004;ГОСТ Р ИСО/МЭК 29158;ОК 015-94 |
| ГОСТ Р ЕН 9100-2011 Системы менеджмента качества. Организации авиационной, космической и оборонных отраслей промышленности. Требования | 01.07.2012 | заменён |
| Название англ.: Quality management systems of organizations of aviation, space and defense industries. Requirements Область применения: Настоящий стандарт устанавливает требования к системе менеджмента качества в тех случаях, когда организация: а) нуждается в демонстрации своей способности всегда поставлять продукцию, отвечающую требованиям потребителей и соответствующим обязательным требованиям; b) ставит своей целью повышение удовлетворенности потребителей посредством эффективного применения системы менеджмента качества, включая процессы постоянного ее улучшения, и обеспечение соответствия требованиям потребителей и соответствующим обязательным требованиям Нормативные ссылки: ГОСТ Р 58876-2020, EN 9100:2009, ISO 9000:2005;ISO 9001:2008 |
| ГОСТ Р ЕН 9101-2011 Системы менеджмента качества организаций авиационной, космической и оборонных отраслей промышленности. Оценка систем менеджмента качества | 01.07.2012 | действует |
| Название англ.: Quality management systems of organizations of aviation, space and defense industries. Assessment of guality management systems Область применения: Целью данного документа является определение содержания и представление отчета об оценке для стандарта ЕН 9100 Нормативные ссылки: EN 9101:2008 |
| ГОСТ Р ЕН 9110-2011 Системы менеджмента качества. Требования к организациям технического обслуживания авиационной техники | 01.07.2012 | действует |
| Название англ.: Quality management systems. Requirements for aviation maintenance organizations Область применения: Настоящий стандарт включает в себя требования к системе менеджмента качества стандарта ИСО 9001:2008 и требования, определения и примечания, специфические для деятельности в области технического обслуживания авиационной техники. Требования настоящего стандарта являются общими и предназначены для применения всеми организациями независимо от их вида, размера и поставляемой продукции. Если какое-либо требование(я) настоящего стандарта нельзя применить вследствие специфики организации и ее продукции, допускается его исключение. При допущенных исключениях заявления о соответствии настоящему стандарту приемлемы, если эти исключения подпадают под требования раздела 7 и не влияют на способность или ответственность организации обеспечивать продукцией, соответствующей требованиям потребителей и соответствующим обязательным требованиям Нормативные ссылки: EN 9110:2010, ISO 9000:2005;ISO 9000:2015;ГОСТ Р ИСО 9001-2008 |
| ГОСТ Р ЕН 9120-2011 Системы менеджмента качества организаций авиационной, космической и оборонных отраслей промышленности. Требования к дистрибьюторам продукции | 01.07.2012 | заменён |
| Название англ.: Quality management systems of organizations of aviation, space and defense industries. Requirements for distributors of production Область применения: Настоящий стандарт включает в себя требования к системе менеджмента качества стандарта ИСО 9001:2008 и требования, определения и примечания, специфические для авиационной, космической и оборонной промышленности. Необходимо обратить внимание, что требования, установленные в настоящем стандарте, являются дополнительными (не альтернативными) по отношению к контрактным и действующим законодательным и другим обязательным требованиям. В случае противоречия между требованиями настоящего стандарта и действующими законодательными и другими обязательными требованиями, последние имеют приоритет Нормативные ссылки: ГОСТ Р 58338-2018, EN 9120:2010, ISO 9000:2005;ГОСТ Р ИСО 9001-2008 |
| ГОСТ Р ИСО 9000-2001 Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь | 31.08.2001 | заменён |
| Название англ.: Quality management systems. Fundamentals and vocabulary Область применения: Настоящий стандарт устанавливает основные положения систем менеджмента качества, являющихся объектом стандартов семейства ИСО 9000, и определяет соответствующие термины. Настоящий стандарт может использоваться: а) организациями, стремящимися добиться преимущества посредством внедрения системы менеджмента качества; б) организациями, стремящимися получить уверенность в том, что их заданные требования к продукции будут выполнены поставщиками; в) пользователями продукции; г) теми, кто заинтересован в едином понимании терминологии, применяемой в менеджменте качества (например поставщики, потребители, регламентирующие органы); д) теми сторонами, внутренними или внешними по отношению к организации, которые оценивают систему менеджмента качества или проверяют ее на соответствие требованиям ГОСТ Р ИСО 9001 (например аудиторы, органы по сертификации/регистрации); е) теми сторонами, внутренними или внешними по отношению к организации, которые консультируют или проводят обучение по системе менеджмента качества, соответствующей данной организации; ж) разработчиками соответствующих стандартов Нормативные ссылки: ГОСТ Р ИСО 9000-2008, ISO 9000:2000, ISO/IEC Guide 2:1996;ISO 704:1987;ISO 9000-1:1994;ISO 10006:1997;ISO 10013:1995;ISO/TR 10017:1999;ISO 10241:1992;ISO/TR 13425:1995;ISO 19011:2002;IEC 60050-191;ГОСТ Р ИСО 9001-2001;ГОСТ Р ИСО 9004-2001;ГОСТ Р ИСО 14001-98;ГОСТ Р 50779.11-2000 |
| ГОСТ Р ИСО 9000-2008 Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь | 10.09.2009 | отменён |
| Название англ.: Quality management systems. Fundamentals and vocabulary Область применения: Настоящий стандарт устанавливает основные положения систем менеджмента качества, являющихся объектом стандарта серии (комплекса) ИСО 9000, и определяет соответствующие термины. Настоящий стандарт может использоваться: a) организациями, стремящимися добиться преимущества посредством внедрения системы менеджмента качества; b) организациями, которые хотят быть уверенными в том, что их заданные требования к продукции будут выполнены поставщиками; c) пользователями продукции; d) теми, кто заинтересован в едином понимании терминологии, применяемой в менеджменте качества (например, поставщики, потребители, регламентирующие органы); e) теми сторонами, внутренними и внешними по отношению к организации, которые оценивают систему менеджмента качества или проверяют ее на соответствие требованиям ИСО 9001:2000 (например, аудиторы, регламентирующие органы, органы по сертификации/регистрации); f) теми сторонами, внутренними или внешними по отношению к организации, которые консультируют или проводят обучение по системе менеджмента качества для данной организации; g) разработчиками соответствующих стандартов Нормативные ссылки: ГОСТ Р ИСО 9000-2001, ISO 9000:2005, ГОСТ ISO 9000-2011 |
| ГОСТ Р ИСО 9000-2015 Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь | 01.11.2015 | действует |
| Область применения: Настоящий стандарт устанавливает основные понятия и принципы менеджмента качества. Настоящий стандарт устанавливает термины и определения, применяемые во всех стандартах в области менеджмента качества и стандартах на системы менеджмента качества, разработанные техническим комитетом ИСО/ТК 176 Нормативные ссылки: ISO 9000:2015 |
| ГОСТ Р ИСО 9001-96 Системы качества. Модель обеспечения качества при проектировании, разработке, производстве, монтаже и обслуживании | 01.01.1997 | отменён |
| Название англ.: Quality systems. Model for quality assurance in design, development, production, installation and servicing Область применения: Настоящий стандарт устанавливает требования к системе качества, необходимые для оценки возможности поставщика проектировать и поставлять продукцию, соответствующую установленным требованиям. Настоящий стандарт применяется в следующих ситуациях: а) необходимо спроектировать продукцию, требования к которой установлены преимущественно в виде эксплуатационных характеристик или их нужно установить; б) уверенность в соответствии продукции установленным требованиям можно получить посредством адекватной демонстрации возможностей поставщика в области проектирования, разработки, производства, монтажа и обслуживания Нормативные ссылки: ISO 9001:1994, ISO 8402:1994;ГОСТ Р ИСО 10011-1-93 |
| ГОСТ Р ИСО 9001-2001 Системы менеджмента качества. Требования | 31.08.2001 | заменён |
| Название англ.: Quality management systems. Requirements Область применения: Настоящий стандарт устанавливает требования к системе менеджмента качества в тех случаях, когда организация: а) нуждается в демонстрации своей способности всегда поставлять продукцию, отвечающую требованиям потребителей и соответствующим обязательным требованиям; б) ставит своей целью повышение удовлетворенности потребителей посредством эффективного применения системы, включая процессы постоянного ее улучшения и обеспечение соответствия требованиям потребителей и обязательным требованиям Нормативные ссылки: ГОСТ Р ИСО 9001-2008, ISO 9001:2000, ГОСТ Р ИСО 9000-2001;ГОСТ Р ИСО 9004-2001;ГОСТ Р ИСО 14001-98;ГОСТ Р ИСО 19011-2003 |
| ГОСТ Р ИСО 9001-2008 Системы менеджмента качества. Требования | 13.11.2009 | отменён |
| Название англ.: Quality management systems. Requirements Область применения: Настоящий стандарт устанавливает требования к системе менеджмента качества в тех случаях, когда организация: a) нуждается в демонстрации своей способности всегда поставлять продукцию, отвечающую требованиям потребителей и соответствующим обязательным требованиям; b) ставит своей целью повышение удовлетворенности потребителей посредством эффективного применения системы менеджмента качества, включая процессы постоянного ее улучшения, и обеспечение соответствия требованиям потребителей и соответствующим обязательным требованиям. Требования настоящего стандарта являются общими и предназначены для применения всеми организациями независимо от их вида, размера и поставляемой продукции Нормативные ссылки: ГОСТ Р ИСО 9001-2001, ISO 9001:2008, ГОСТ ISO 9001-2011, ISO 9000:2005 |
| ГОСТ Р ИСО 9001-2015 Системы менеджмента качества. Требования | 01.11.2015 | действует |
| Область применения: Настоящий стандарт устанавливает требования к системе менеджмента качества. Все требования настоящего стандарта носят общий характер и предназначены для применения любыми организациями независимо от их вида, размера, поставляемой продукции и предоставляемых услуг Нормативные ссылки: ISO 9001:2015, ISO 9000:2015 |
| ГОСТ Р ИСО 9002-96 Системы качества. Модель обеспечения качества при производстве, монтаже и обслуживании | 01.01.1997 | отменён |
| Название англ.: Quality systems. Model for quality assurance in productoin, installation and servicing Область применения: Настоящий стандарт устанавливает требования к системе качества, необходимые для оценки возможности поставщика поставлять продукцию, соответствующую требованиям, по разработанному проекту. Настоящий стандарт применяется в следующих ситуациях: а) установленные требования к продукции сформулированы в виде разработанного проекта или документа технических требований; б) уверенность в соответствии продукции установленным требованиям можно получить посредством адекватной демонстрации возможностей поставщика в области производства, монтажа и обслуживания Нормативные ссылки: ISO 9002:1994, ISO 8402:1994;ГОСТ Р ИСО 10011-1-93 |
| ГОСТ Р ИСО 9003-96 Система качества. Модель обеспечения качества при окончательном контроле и испытаниях | 01.01.1997 | отменён |
| Название англ.: Quality system. Model for quality assurance in final inspection and test Область применения: Настоящий стандарт устанавливает требования к системе качества, необходимые для оценки возможности поставщика выявлять любые несоответствия продукции и управлять утилизацией этой продукции в процессе окончательного контроля и испытаний. Стандарт применяется в ситуациях, когда соответствие продукции установленным требованиям может быть продемонстрировано с достаточной уверенностью при условии, что определенные возможности поставщика проводить контроль и испытания изготовленной продукции могут быть подтверждены удовлетворительным образом Нормативные ссылки: ISO 9003:1994, ISO 8402:1994;ГОСТ Р ИСО 10011-1-93 |
| ГОСТ Р ИСО 9004-2001 Системы менеджмента качества. Рекомендации по улучшению деятельности | 31.08.2001 | заменён |
| Название англ.: Quality management systems. Guidelines for performance improvements Область применения: Настоящий стандарт содержит рекомендации, которые выходят за рамки требований, приведенных в ГОСТ Р ИСО 9001, и включает рассмотрение результативности и эффективности системы менеджмента качества, а следовательно, и потенциала по улучшению всей деятельности организации. По сравнению с ГОСТ Р ИСО 9001 цели, направленные на удовлетворенность потребителей и качество продукции, расширены: в них включены удовлетворенность всех заинтересованных сторон и деятельность организации в целом. Настоящий стандарт применим к процессам организации, и, таким образом, принципы менеджмента качества, на которых он базируется, могут быть распространены на всю организацию. Внимание в данном стандарте сосредоточено на достижении постоянного улучшения, измеряемого степенью удовлетворенности потребителей и других заинтересованных сторон. Настоящий стандарт содержит методические указания и рекомендации. Он не предназначен ни для сертификации или использования в контрактах и регламентах, ни для использования в качестве руководства по внедрению ГОСТ Р ИСО 9001 Нормативные ссылки: ГОСТ Р ИСО 9004-2010, ISO 9004:2000, ГОСТ Р ИСО 9000-2001;ГОСТ Р ИСО 9001-2001;ГОСТ Р ИСО 14001-98;ГОСТ Р ИСО 14004-98;ГОСТ Р ИСО 19011-2003 |
| ГОСТ Р ИСО 9004-2010 Менеджмент для достижения устойчивого успеха организации. Подход на основе менеджмента качества | 01.06.2011 | заменён |
| Название англ.: Managing for the sustained success of an organization. A quality management approach Область применения: Настоящий стандарт дает организациям методические указания по достижению устойчивого успеха путем использования подхода, основанного на менеджменте качества. Он применим к любой организации независимо от ее размеров, типа и рода деятельности. Настоящий стандарт не предназначен для сертификации, регулятивных или договорных целей Нормативные ссылки: ГОСТ Р ИСО 9004-2001, ГОСТ Р ИСО 9004-2019, ISO 9004:2009, ISO 9000:2005 |
| ГОСТ Р ИСО 9004-2019 Менеджмент качества. Качество организации. Руководство по достижению устойчивого успеха организации | 01.10.2020 | действует |
| Название англ.: Quality management. Quality of an organization. Guidance to achieve sustained success Область применения: В настоящем стандарте приведено руководство по повышению способности организации достигать устойчивого успеха. Это руководство согласуется с принципами менеджмента качества, приведенными в ИСО 9000:2015 Нормативные ссылки: ГОСТ Р ИСО 9004-2010, ISO 9004:2018, ISO 9000:2015 |
| ГОСТ Р ИСО 10001-2009 Менеджмент качества. Удовлетворенность потребителей. Рекомендации по правилам поведения для организаций | 01.07.2010 | действует |
| Название англ.: Quality management. Customer satisfaction. Guidelines for codes of conduct for organizations Область применения: Настоящий стандарт содержит рекомендации по планированию, проектированию, разработке, внедрению, поддержанию и улучшению правил достижения удовлетворенности потребителя. Настоящий стандарт предназначен для применения к правилам, относящимся к продукции и содержащим обещания, которые организация дает потребителям. Настоящий стандарт предназначен для применения всеми организациями независимо от их типа, размера и выпускаемой продукции. Настоящий стандарт не предназначен для целей сертификации или заключения контрактов, а также для изменения каких-либо прав или обязанностей, установленных соответствующими законодательными и другими обязательными требованиями Нормативные ссылки: ISO 10001:2007, ISO 9000:2005 |
| ГОСТ Р ИСО 10002-2007 Менеджмент организации. Удовлетворенность потребителя. Руководство по управлению претензиями в организациях | 01.06.2008 | заменён |
| Название англ.: Organization management. Customer satisfaction. Guidelines for complaints handling in organizations Область применения: Настоящий стандарт содержит руководство по управлению претензиями, связанными с продукцией, включая планирование, разработку, производство, обслуживание и улучшение. Процесс по управлению претензиями может использоваться в качестве одного из процессов системы менеджмента качества организации. Настоящий стандарт не применим к трудовым спорам и спорам, переданным для решения третьей стороне вне организации. Настоящий стандарт предназначен для использования организацииями всех размеров и сфер деятельности Нормативные ссылки: ГОСТ Р ИСО 10002-2020, ISO 10002:2004, ISO 9000:2005;ISO 9004:2000;ISO 19011:2002 |