Обозначение | Дата введения | Статус |
ГОСТ 31984-2012 Услуги общественного питания. Общие требования | 01.01.2015 | Введен впервые |
Область применения: Стандарт устанавливает перечень услуг общественного питания, общие требования к услугам, методы оценки качества услуг |
ГОСТ 31985-2013 Услуги общественного питания. Термины и определения | 01.01.2015 | Введен впервые |
Область применения: Стандарт распространяется на услуги и продукцию общественного питания и устанавливает термины и определения основных понятий в этой области. Требования стандарта являются общими и предназначены для применения всеми предприятиями питания независимо от их вида, размера, мощности и ассортимента изготовляемой продукции. Если какие-либо термины и определения стандарта нельзя применить вследствие спецификации организации предприятий питания и/или изготовляемой на них продукции, допускается использование иных терминов, в том числе принятых в международной практике |
ГОСТ 32608-2014 Деятельность выставочно-ярмарочная. Термины и определения | 01.07.2017 | Введен впервые |
Область применения: Стандарт устанавливает термины и определения основных понятий в области выставочно-ярмарочной деятельности. Термины, установленные настоящим стандартом, обязательны для применения в документации и литературе всех видов по выставочно-ярмарочной деятельности, входящих в сферу работ по стандартизации и (или) использующих результаты этих работ. |
ГОСТ 32609-2014 Услуги бытовые. Услуги ритуальные. Термины и определения | 01.01.2016 | Введен впервые |
Область применения: Стандарт устанавливает термины и определения в области похоронного дела. Термины, установленные настоящим стандартом, обязательны для применения в документах и литературе всех видов по похоронному делу, входящих в сферу работ по стандартизации и (или) использующих результаты этих работ. |
ГОСТ 32610-2014 Услуги бытовые. Классификация организаций | 01.01.2016 | Введен впервые |
Область применения: Стандарт предназначен для классификации на категорию организаций, независимо от их организационно-правовой формы, и на индивидуальных предпринимателей, предметом деятельности которых является оказание бытовых услуг (далее - организации). Стандарт устанавливает номенклатуру показателей категории организаций для всех видов бытовых услуг, метод определения категории организации. |
ГОСТ 32611-2014 Туристские услуги. Требования по обеспечению безопасности туристов | 01.01.2016 | Введен впервые |
Область применения: Стандарт устанавливает требования по обеспечению безопасности жизни, здоровья, имущества туристов при совершении путешествий. Стандарт распространяется на юридических лиц, независимо от их организационно-правовой формы и формы собственности, индивидуальных предпринимателей, оказывающих туристские услуги. |
ГОСТ 32612-2014 Туристские услуги. Информация для потребителей. Общие требования | 01.01.2016 | Введен впервые |
Область применения: Стандарт устанавливает требования к информации, предоставляемой потребителям туристских услуг. Положения стандарта применяются юридическими лицами, оказывающими туристские услуги, а также гражданами, занимающимися предпринимательской деятельностью в сфере туризма без образования юридического лица. На основе стандарта могут быть разработаны стандарты организаций, устанавливающие требования к информации для потребителей туристских услуг. |
ГОСТ 32613-2014 Туристские услуги. Услуги туризма для людей с ограниченными физическими возможностями. Общие требования | 01.01.2016 | Введен впервые |
Область применения: Стандарт устанавливает общие требования к туристским и экскурсионным услугам, предназначенным для людей с ограниченными физическими возможностями (далее - туристы с ограниченными физическими возможностями). Цель стандарта - создание условий для преодоления, замещения (компенсации) ограничений жизнедеятельности людей с ограниченными физическими возможностями и обеспечение равных возможностей при потреблении туристских услуг. Требования стандарта распространяются на туристские и экскурсионные услуги, оказываемые организациями, независимо от их организационно-правовой формы, и индивидуальными предпринимателями. Стандарт предназначен для использования при оказании туристских услуг людям с ограниченными физическими возможностями путем создания специальных условий для совершения туристских путешествий. |
ГОСТ 32670-2014 Услуги бытовые. Услуги бань и душевых. Общие технические условия | 01.01.2016 | Введен впервые |
Область применения: Стандарт распространяется на организации, предприятия независимо от их организационно-правовой формы и на индивидуальных предпринимателей, оказывающих услуги бань и душевых. Стандарт устанавливает общие технические требования к услугам бань и душевых, требования безопасности этих услуг для жизни и здоровья потребителей, сохранности их имущества и охраны окружающей среды. Стандарт является основополагающим при разработке нормативных документов на конкретные виды услуг бань и душевых. |
ГОСТ 32691-2014 Услуги общественного питания. Порядок разработки фирменных и новых блюд и изделий на предприятиях общественного питания | 01.01.2016 | Введен впервые |
Область применения: Стандарт устанавливает общие требования к порядку разработки фирменных и новых блюд и изделий на предприятиях (объектах) общественного питания. Стандарт распространяется на разработку фирменных и новых блюд и изделий, изготавливаемых предприятиями (объектами) общественного питания различных форм собственности, организационно-управленческой структуры и индивидуальными предпринимателями. |
ГОСТ 32692-2014 Услуги общественного питания. Общие требования к методам и формам обслуживания на предприятиях общественного питания | 01.01.2016 | Введен впервые |
Область применения: Стандарт устанавливает общие требования к методам и формам обслуживания на предприятиях (объектах) общественного питания. Стандарт предназначен для применения юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями в сфере услуг общественного питания. |
ГОСТ 33273-2015 Свод этических правил международной торговли пищевыми продуктами | 01.07.2017 | Введен впервые |
Область применения: Стандарт распространяется на все пищевые продукты, являющиеся предметом международной торговли, в т. ч. реализуемые на льготных условиях и в рамках оказания продовольственной помощи. |
ГОСТ 34530-2019 Транспорт железнодорожный. Основные понятия. Термины и определения | 01.02.2020 | Введен впервые |
Область применения: Стандарт устанавливает термины и определения в области железнодорожного транспорта.
Стандарт распространяется на железнодорожный подвижной состав, объекты инфраструктуры железнодорожного транспорта и их основные части.
Термины, установленные стандартом, рекомендуются для применения во всех видах документации и литературы по железнодорожному транспорту, входящих в сферу работ по стандартизации и (или) использующих результаты этих работ. |
ГОСТ Р 50644-94 Туристско-экскурсионное обслуживание. Требования по обеспечению безопасности туристов и экскурсантов | 01.07.1994 | Заменен |
Область применения: Стандарт устанавливает требования к туристским и экскурсионным услугам, обеспечивающие безопасность жизни и здоровья туристов и экскурсантов, методы их контроля и предназначен для целей обязательной сертификации туристских услуг. Стандарт предназначен для предприятий и всех организационно-правовых форм и граждан-предпринимателей, оказывающих туристские услуги населению. |
ГОСТ Р 50644-2009 Туристские услуги. Требования по обеспечению безопасности туристов | 01.07.2010 | Отменен |
Область применения: Стандарт устанавливает требования по обеспечению безопасности жизни, здоровья, имущества туристов при совершении путешествий. Стандарт распространяется на юридических лиц, независимо от их организационно-правовой формы и формы собственности, индивидуальных предпринимателей, оказывающих туристские услуги. Заменяет собой: |
ГОСТ Р 50645-94 Туристско-экскурсионное обслуживание. Классификация гостиниц | 01.07.1994 | Отменен |
Область применения: Стандарт устанавливает классификацию гостиниц (мотелей) различных организационно-правовых форм вместимостью не менее 10 номеров. Классификация не распространяется на дома и помещения, сдаваемые внаем для проживания. Стандарт пригоден для применения в целях сертификации гостиниц (мотелей). |
ГОСТ Р 50646-94 Услуги населению. Термины и определения | 01.07.1994 | Заменен |
Область применения: Стандарт устанавливает термины и определения понятий в области стандартизации, сертификации и управления качеством в сфере услуг, оказываемых населению. Термины, установленные стандартом, обязательны для применения во всех видах документации и литературы (по данной научно-технической отрасли), входящих в сферу работ по стандартизации и/или использующих результаты этих работ. |
ГОСТ Р 50646-2012 Услуги населению. Термины и определения | 01.01.2014 | Действует |
Область применения: Стандарт устанавливает термины и определения понятий в области стандартизации, менеджмента услуг и подтверждения соответствия в сфере услуг, оказываемых населению. Заменяет собой: |
ГОСТ Р 50647-2010 Услуги общественного питания. Термины и определения | 01.01.2012 | Отменен |
Область применения: Стандарт распространяется на услуги и продукцию общественного питания и устанавливает термины и определения основных понятий в этой области. Требования стандарта являются общими и предназначены для применения всеми предприятиями питания независимо от их вида, размера, мощности и ассортимента изготовляемой продукции. Если какие-либо термины и определения настоящего стандарта нельзя применить вследствие спецификации организации предприятий питания и/или изготовляемой на них продукции, допускается использование иных терминов, в том числе принятых в международной практике. Заменяет собой: |
ГОСТ Р 50681-2010 Туристские услуги. Проектирование туристских услуг | 01.07.2011 | Действует |
Область применения: Стандарт устанавливает порядок и правила проектирования туристских услуг, в том числе входящих в туристский продукт. Стандарт применяется юридическими лицами, независимо от их организационно-правовой формы и формы собственности, индивидуальными предпринимателями, оказывающими туристские услуги и/или услуги по разработке технических документов в сфере туризма. Заменяет собой: |
ГОСТ Р 50690-94 Туристско-экскурсионное обслуживание. Туристские услуги. Общие требования | 01.01.1995 | Заменен |
Область применения: Стандарт устанавливает обязательные и рекомендуемые требования к качеству туристских услуг, оказываемых туристскими предприятиями независимо от их ведомственной принадлежности и организационно-правовой формы. |
ГОСТ Р 50690-2000 Туристские услуги. Общие требования | 01.07.2001 | Заменен |
Область применения: Стандарт устанавливает общие требования к туристским услугам, требования безопасности услуг для жизни, здоровья туристов, сохранности их имущества и охраны окружающей среды. Стандарт распространяется на юридических лиц, независимо от их организационно-правовой формы и формы собственности, индивидуальных предпринимателей, оказывающих туристские услуги. Заменяет собой: |
ГОСТ Р 50690-2017 Туристские услуги. Общие требования | 01.06.2018 | Взамен |
Область применения: Стандарт устанавливает общие требования к туристским услугам. Стандарт распространяется на туроператорскую, турагентскую деятельность, а также иную деятельность юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, оказывающих туристские услуги. Стандарт не распространяется на туристские услуги в области самодеятельного туризма. Заменяет собой: |
ГОСТ Р 50691-94 Модель обеспечения качества услуг | 01.01.1995 | Заменен |
Область применения: Стандарт устанавливает основные требования к системам обеспечения качества услуг в соответствии с международными стандартами ИСО 9004.2, 9002 и направлен на обеспечение достижения необходимого качества предоставляемых потребителю услуг. Стандарт предназначен для сертификации систем качества услуг, а также оценки систем качества на предприятиях, оказывающих услуги населению. |
ГОСТ Р 50691-2013 Услуги населению. Модель системы обеспечения качества услуг | 01.01.2015 | Взамен |
Область применения: Стандарт устанавливает модель системы обеспечения качества услуг основанную на требованиях стандартов серии ГОСТ ISO 9000. Стандарт предназначен для оценки систем менеджмента качества в организациях, предоставляющих услуги населению, а также для сертификации систем менеджмента качества услуг. Заменяет собой: |
ГОСТ Р 50762-95 Общественное питание. Классификация предприятий | 01.07.1995 | Заменен |
Область применения: Стандарт устанавливает классификацию предприятий общественного питания, общие требования к предприятиям общественного питания различных типов и классов.
Положения стандарта распространяются на предприятия общественного питания различных организационно-правовых форм.
Стандарт пригоден для целей сертификации при присвоении и подтверждении типа и класса предприятиям общественного питания. |
ГОСТ Р 50762-2007 Услуги общественного питания. Классификация предприятий общественного питания | 01.01.2009 | Отменен |
Область применения: Стандарт устанавливает классификацию предприятий общественного питания, общие требования к предприятиям общественного питания различных типов и классов. Заменяет собой: |
ГОСТ Р 50764-95 Услуги общественного питания. Общие требования | 16.04.1998 | Заменен |
Область применения: Стандарт устанавливает классификацию услуг общественного питания, общие требования к качеству услуг и обязательные требования по безопасности услуг, оказываемых в сфере общественного питания. Стандарт распространяется на предприятия общественного питания всех форм собственности, различных типов и классов, а также граждан-предпринимателей, осуществляющих деятельность в сфере общественного питания. |
ГОСТ Р 50764-2009 Услуги общественного питания. Общие требования | 01.01.2011 | Отменен |
Область применения: Стандарт устанавливает перечень услуг общественного питания, общие требования к услугам, методы оценки качества услуг. Стандарт распространяется на услуги общественного питания, оказываемые предприятиями общественного питания юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. Заменяет собой: |
ГОСТ Р 50935-96 Общественное питание. Требования к обслуживающему персоналу | 01.01.1997 | Заменен |
Область применения: Стандарт устанавливает требования к обслуживающему персоналу предприятий общественного питания различных типов и классов независимо от форм собственности. Стандарт применяется при проведении сертификации услуг общественного питания, а также может быть использован при присвоении квалификации обслуживающему персоналу. |
ГОСТ Р 50936-2013 Услуги бытовые. Ремонт, установка и техническое обслуживание радиоэлектронной аппаратуры. Общие технические условия | 01.01.2015 | Взамен |
Область применения: Стандарт распространяется на ремонт, установку и техническое обслуживание радиоэлектронной аппаратуры, включая оборудование информационных технологий и многофункциональные устройства, ремонтопригодность которой установлена изготовителем в соответствии с ГОСТ 23660. На основе стандарта могут быть разработаны нормативные документы на ремонт и техническое обслуживание радиоэлектронной аппаратуры конкретного вида. Заменяет собой: |
ГОСТ Р 50937-96 Услуги бытовые. Ремонт и техническое обслуживание стиральных машин. Технические условия | 01.01.1997 | Отменен |
Область применения: Стандарт распространяется на ремонт и техническое обслуживание бытовых стиральных машин всех типов, ремонтопригодность которых установлена изготовителем в соответствии с ГОСТ 23660. На основе стандарта могут быть разработаны нормативные документы на ремонт и техническое обслуживание стиральных машин конкретного вида. |