| Обозначение | Дата введения | Статус |
  ГОСТ Р 56725-2015 Услуги общественного питания. Хранение проб продукции общественного питания на предприятиях общественного питания | 01.07.2016 | Введен впервые |
| Область применения: Стандарт устанавливает требования к условиям хранения и утилизации контрольных проб продукции общественного питания массового изготовления на предприятиях общественного питания, в т.ч. функционирующих в структуре организаций торговли. |
 ГОСТ Р 56747-2015 Организация и технология бортового питания. Требования | 01.07.2016 | Введен впервые |
| Область применения: Стандарт устанавливает требования к организации и технологии бортового питания, предназначенного для обеспечения преимущественно воздушных судов, совершающих внутренние и международные авиарейсы, а также иных видов транспорта и других заказчиков. |
| ГОСТ Р 56765-2015 Деятельность выставочно-ярмарочная. Основные положения | 01.07.2017 | Введен впервые |
| Область применения: Стандарт устанавливает основные положения в области выставочно-ярмарочной деятельности. Стандарт распространяется на организации различных организационно-правовых форм, а также индивидуальных предпринимателей, осуществляющих выставочно-ярмарочную деятельность и предоставляющих выставочно-ярмарочные услуги, в т. ч. конгрессные услуги. |
| ГОСТ Р 56766-2015 Услуги общественного питания. Продукция общественного питания. Требования к изготовлению и реализации | 01.07.2016 | Введен впервые |
| Область применения: Стандарт устанавливает требования к изготовлению продукции общественного питания на предприятиях общественного питания, в т. ч. Функционирующих в структуре организаций торговли, и ее реализации по месту изготовления и при организации кейтеринга. |
| ГОСТ Р 56780-2015 Услуги средств размещения. Бизнес-услуги. Общие требования | 01.10.2016 | Введен впервые |
| Область применения: Стандарт устанавливает общие требования к бизнес-услугам в средствах размещения.
Стандарт предназначен для применения организациями или индивидуальными предпринимателями, предоставляющими услуги средств размещения для потребителей в сфере делового туризма. |
| ГОСТ Р 56781-2015 Бенчмаркинг служб аутсорсинга и провайдеров услуг аутсорсинга | 01.10.2016 | Введен впервые |
| Область применения: Стандарт распространяется на бенчмаркинг служб аутсорсинга и провайдеров услуг аутсорсинга, устанавливает процедуру структурирования бенчмаркинга при реализации проектов аутсорсинга, в которых предметом аутсорсинга являются услуги, ориентированные на наукоемкие технологии. При этом в первую очередь малые и средние предприятия (KMU), в качестве предприятий-заказчиков аутсорсинга, при планировании собственных проектов аутсорсинга могут получить возможность с помощью бенчмаркинга служб аутсорсинга отобрать подходящие услуги аутсорсинга и провайдеров услуг аутсорсинга. |
| ГОСТ Р 56831-2015 Социальное обслуживание населения. Услуги по профилактике обстоятельств, обусловливающих нуждаемость граждан в социальном обслуживании | 01.01.2017 | Введен впервые |
| Область применения: Стандарт распространяется на социальные услуги, направленные на профилактику обстоятельств, обусловливающих нуждаемость граждан в социальном обслуживании. |
| ГОСТ Р 56877-2016 Руководство по оказанию правовой помощи потребителям. Общие требования | 01.02.2017 | Введен впервые |
| Область применения: Стандарт устанавливает единый порядок оказания потребителям правовой помощи в виде предоставления юридических консультаций, составления для них претензий, жалоб, исковых заявлений и иных юридических документов, представления интересов потребителей, в том числе в судах, в целях досудебной и судебной защиты их прав и законных интересов, осуществляемой органами государственной власти и местного самоуправления, общественными объединениями потребителей и иными организациями, осуществляющими правовую помощь потребителям, как безвозмездно, так и за плату. |
| ГОСТ Р 56928-2016 Животные непродуктивные. Термины и определения | 01.11.2016 | Введен впервые |
| Область применения: Стандарт устанавливает термины и определения понятий в отношении непродуктивных животных. |
| ГОСТ Р 57013-2016 Услуги населению. Услуги зоопарков. Общие требования | 01.01.2017 | Введен впервые |
| Область применения: Стандарт устанавливает общие требования к услугам зоопарков. Положения настоящего стандарта распространяются на услуги зоопарков всех форм собственности и любых типов специализации. |
| ГОСТ Р 57014-2016 Услуги для непродуктивных животных. Услуги по временному содержанию непродуктивных животных. Общие требования | 01.01.2017 | Введен впервые |
| Область применения: Стандарт распространяется на услуги по временному содержанию непродуктивных животных, оказываемые юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями, за исключением услуг в местах постоянного проживания животных.
Стандарт устанавливает общие требования к содержанию непродуктивных животных в зоогостиницах, передержках, приютах. |
| ГОСТ Р 57015-2016 Услуги населению. Услуги бассейнов. Общие требования | 01.01.2017 | Введен впервые |
| Область применения: Стандарт устанавливает общие требования к услугам бассейнов (плавательных бассейнов). Положения стандарта распространяются на услуги бассейнов различных форматов и специализации, кроме домашних, оказываемые юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями. |
| ГОСТ Р 57056-2016 Руководство по защите прав потребителей услуг добровольного страхования. Имущественное страхование. Общие требования | 01.08.2017 | Введен впервые |
| Область применения: Стандарт представляет собой руководство по защите прав потребителей услуг и добровольного страхования имущества, в том числе в судах, осуществляемой органами государственной власти и местного самоуправления, общественными объединениями потребителей и иными организациями, оказывающими правовую помощь потребителям финансовых услуг как безвозмездно, так и за плату, и содержит требования к договорам добровольного имущественного страхования и добросовестным практикам их заключения и исполнения, а также рекомендации по действиям потребителя и (или) его защитника в случаях нарушений страховщиком прав потребителя-страхователя (выгодоприобретателя). Стандарт может использоваться для защиты прав страхователей (выгодоприобретателей) лишь в случаях, когда добровольное имущественное страхование осуществляется исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. |
| ГОСТ Р 57116-2016 Фитнес-услуги. Общие требования к фитнес-объектам | 01.06.2017 | Введен впервые |
| Область применения: Стандарт устанавливает общие требования к фитнес-объектам.
Стандарт предназначен для применения юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями, предоставляющими фитнес-услуги в фитнес-объектах различных организационно-правовых форм. |
| ГОСТ Р 57137-2016 Бытовое обслуживание населения. Термины и определения | 01.06.2017 | Введен впервые |
| Область применения: Стандарт устанавливает термины и определения основных понятий в области бытового обслуживания населения. Термины, установленные стандартом, являются общими и предназначены для применения всеми организациями независимо от их вида, размера, мощности и оказываемых услуг. Термины, установленные стандартом, рекомендуются для применения во всех видах документов в области бытового обслуживания, входящих в сферу действия работ по стандартизации и/или использующих результаты этих работ. |
| ГОСТ Р 57138-2016 Фитнес-услуги для детей и подростков. Общие требования | 01.06.2017 | Введен впервые |
| Область применения: Стандарт устанавливает требования к фитнес-услугам для детей и подростков.
Стандарт распространяется на услуги фитнеса для детей и подростков, предоставляемые организациями различных форм собственности и индивидуальными предпринимателями. |
| ГОСТ Р 57140-2016 Технологическая экспертиза изделий, прошедших обработку на предприятиях химической чистки и в прачечных. Общие требования | 01.06.2017 | Введен впервые |
| Область применения: Стандарт распространяется на технологическую экспертизу изделий, прошедших обработку на предприятиях химической чистки и в прачечных, и выполняемую по заказам физических лиц, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, осуществляемую экспертными организациями или экспертами. Стандарт не распространяется на изделия, прошедшие обработку в домашних условиях (стирка, удаление пятен, крашение). |
| ГОСТ Р 57261-2016 Персональные и бытовые услуги. Информация, консультация и посредничество | 01.09.2017 | Введен впервые |
| Область применения: Стандарт устанавливает требования к предоставлению информации, оказанию консультаций и посредничеству для оказания персональных и бытовых услуг. Услуги включают в себя: - персональные услуги, например уход за детьми, сопровождение/обслуживание и уход за людьми пожилого возраста в быту; - бытовые услуги, связанные, в частности, с ведением домашнего хозяйства, например с уборкой, закупками, приготовлением еды, стиркой, работами в саду, простым бытовым ремонтом в домашнем хозяйстве, содействием в области информационных и коммуникационных технологий. Предметом стандарта являются требования к информации, консультации и посредничеству, которые должны выполнять провайдеры услуг. В настоящем стандарте не рассматриваются требования к провайдерам услуг/внутренним провайдерам услуг как в трех областях деятельности в целом, так и в каждой области отдельно. Стандарт представляет способы получения доказательств высокого качества результатов от работы провайдеров услуг/внутренних провайдеров услуг в данной области. |
| ГОСТ Р 57279-2016 Туристские услуги. Оценка качества и безопасности предоставления услуг горнолыжных комплексов | 01.10.2017 | Введен впервые |
| Область применения: Стандарт устанавливает метод оценки качества и безопасности предоставления услуг горнолыжных комплексов в соответствии с номенклатурой услуг, установленной ГОСТ Р 55881-2016. Стандарт распространяется на метод оценки качества и безопасности услуг горнолыжных комплексов, в том числе услуг горнолыжного туризма, любительского альпинизма, горного туризма, физкультурно-оздоровительных услуг на плоскостных спортивных площадках и в спортивных залах, туристских маршрутах (пешеходных, велосипедных, конных, на квадроциклах в горных местностях и т. п.), услуг досуга и развлечения. |
| ГОСТ Р 57280-2016 Туристские услуги. Общие требования к предоставлению услуг горнолыжного туризма | 01.12.2017 | Введен впервые |
| Область применения: Стандарт устанавливает общие требования к предоставлению услуг горнолыжного туризма в горнолыжных комплексах различных видов. |
| ГОСТ Р 57286-2016 Услуги социального туризма. Туристские услуги для людей пожилого возраста. Общие требования | 01.09.2017 | Введен впервые |
| Область применения: Стандарт устанавливает общие требования к туристским услугам для людей пожилого возраста. |
| ГОСТ Р 57287-2016 Туристские услуги, предоставляемые на особо охраняемых территориях. Требования | 01.09.2017 | Введен впервые |
| Область применения: Стандарт устанавливает требования к туристским услугам, предоставляемым непосредственно на особо охраняемых природных территориях различных категорий согласно законодательству Российской Федерации [1] с целью удовлетворения потребностей посетителей и с учетом приоритетов сохранения охраняемых природных территорий. |
| ГОСТ Р 57486-2017 Услуги населению. Требования к информационному обеспечению | 01.01.2018 | Введен впервые |
| Область применения: Стандарт устанавливает требования к информационному обеспечению услуг населению. |
| ГОСТ Р 57526-2017 Услуги для непродуктивных животных. Дрессировка собак для противодействия человеку. Общие требования | 01.09.2017 | Введен впервые |
| Область применения: Стандарт распространяется на услуги по дрессировке собак для противодействия человеку, оказываемые юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями, за исключением услуг в местах постоянного проживания животных. Стандарт устанавливает общие требования к дрессировке собак для противодействия человеку. Стандарт не распространяется на услуги по дрессировке собак, принадлежащих государственным военизированным организациям, а также собак, дрессирующихся по спортивным нормативам, признаваемым всероссийскими или международными кинологическими обществами. |
| ГОСТ Р 57527-2017 Услуги для непродуктивных животных. Подготовка и аттестация собак для адаптивного спорта. Общие требования | 01.09.2017 | Введен впервые |
| Область применения: Стандарт устанавливает общие требования к подготовке и аттестации собак, используемых в спорте людей с ограниченными возможностями здоровья (адаптивном спорте). |
| ГОСТ Р 57547-2017 Патологоанатомическое исследование трупов непродуктивных животных. Общие требования | 01.09.2017 | Введен впервые |
| Область применения: Стандарт устанавливает общие требования к проведению патологоанатомического исследования трупов непродуктивных животных (диких, домашних, экзотических, цирковых, содержащихся в зоопарках).
Стандарт предназначен для применения специалистами (экспертами) организаций, осуществляющими патологоанатомическое исследование (вскрытие) трупов непродуктивных животных. |
| ГОСТ Р 57579-2017 Фитнес-услуги. Требования к специализированным фитнес-студиям | 01.05.2018 | Введен впервые |
| Область применения: Стандарт устанавливает виды специализированных фитнес-студий и требования к ним. Положения стандарта распространяются на фитнес-услуги, предоставляемые в специализированных фитнес-студиях организациями различных форм собственности и индивидуальными предпринимателями. |
| ГОСТ Р 57581-2017 Туристские услуги. Информационные знаки системы навигации в сфере туризма. Общие требования | 01.05.2018 | Введен впервые |
| Область применения: Стандарт устанавливает общие требования к информационным знакам системы навигации в сфере туризма, включая знаки объектов туристской инфраструктуры, туристско-рекреационных зон, туристских маршрутов и достопримечательностей. |
| ГОСТ Р 57582-2017 Услуги профессиональной уборки - клининговые услуги. Система оценки качества организаций профессиональной уборки | 01.01.2018 | Введен впервые |
| Область применения: Стандарт устанавливает систему оценки качества организаций профессиональной уборки - клининговых услуг, номенклатуру показателей качества услуг профессиональной уборки, методы контроля качества уборки для различных объектов недвижимости, территорий и транспортных средств. Стандарт распространяется на услуги профессиональной уборки, оказываемые юридическими лицами различных организационно-правовых форм, а также индивидуальными предпринимателями. |
| ГОСТ Р 57595-2017 Услуги профессиональной уборки - клининговые услуги. Термины и определения | 01.03.2018 | Введен впервые |
| Область применения: Стандарт устанавливает термины и определения основных понятий в сфере услуг профессиональной уборки - клининговые услуги. Термины установленные стандартом, рекомендуются для применения во всех видах документации в сфере услуг профессиональной уборки, а также в документации, входящей в сферу действия работ по стандартизации и/или использующей результаты этих работ. |
| ГОСТ Р 57596-2017 Руководство по добросовестной практике предоставления операторами сотовой связи услуг доступа в Интернет | 01.01.2018 | Введен впервые |
| Область применения: Стандарт устанавливает принципы добросовестной практики для операторов сотовой связи при оказании услуг доступа к информационно-коммуникационной сети Интернет (далее - сети Интернет). Стандарт распространяется на деятельность операторов сотовой связи в области оказания услуг доступа к сети Интернет с учетом особенностей предоставления данного вида услуг в сельской местности, поселков городского типа, сельских поселений и удаленных регионов России, где недоступны альтернативные способы получения услуги доступа в сеть Интернет. Данный стандарт направлен на решение проблем, возникающих в связи со снижением качества предоставляемых телематических услуг на границе договорных отношений между операторами и потребителями услуг доступа в сеть Интернет. |
| ГОСТ Р 57597-2017 Услуги бытовые. Уход и присмотр за детьми. Общие требования | 01.01.2018 | Введен впервые |
| Область применения: Стандарт устанавливает общие требования к услугам по уходу и присмотру за детьми, требования безопасности услуг для жизни и здоровья потребителей услуг и сохранности их имущества. Стандарт распространяется на услуги по уходу и присмотру за детьми в возрасте от одного месяца до трех лет, предоставляемые в домашних условиях физическими лицами, индивидуальными предпринимателями и юридическими лицами, в том числе кадровыми агентствами. |